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Serviceberater (all genders) für Unfall- und Schadensmanagement im Autohaus in Norderstedt

Ernst Dello GmbH & Co. KGNorderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland

Vor 20 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Serviceberater (all genders) für Unfall- und Schadensmanagement im Autohaus in Norderstedt bei Ernst Dello GmbH & Co. KG | softgarden

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Serviceberater (all genders) für Unfall- und Schadensmanagement im Autohaus in Norderstedt

Vollzeit

Niendorfer Straße 139, 22848, Norderstedt

Mit Berufserfahrung

09.04.25

Beginne deinen #JobForMobility in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Norderstedt als Serviceberater (all genders) im Autohaus für Schadens- und Unfallmanagement.

Das bieten wir dir :

Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
Familiäres Arbeitsumfeld
Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Job bei uns :

Persönliche Betreuung unserer Kunden

innen im Schadensfall – von der Schadensaufnahme bis zur Rückgabe des instandgesetzten Fahrzeugs

Koordination und Abwicklung von Unfallschäden mit Versicherungen, Gutachtern und Werkstätten

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturkalkulationen

Beratung zu Ersatzmobilität, Reparaturverfahren und Zusatzleistungen

Überwachung und Dokumentation des Reparaturfortschritts

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kommunikation zwischen Kunde, Werkstatt und externen Partnern

Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Unfall- und Schadensmanagement

Deine Qualifikationen :

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatronik, Karosserie- und Fahrzeugbaumechanik) oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Autohaus

Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Schadensmanagement von Vorteil

Sicherer Umgang mit Schadens- und Kalkulationsprogrammen

Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke

Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

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