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MITARBEITER ERSATZTEILVERTRIEB (M / W / D)

SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbHPfedelbach, DE

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

Sie suchen nach dem richtigen Karriere-Move? Bewegen Sie beruflich die Welt als

MITARBEITER ERSATZTEILVERTRIEB (M / W / D)

und unterstützen Sie uns an unserem Standort in Pfedelbach bei Heilbronn – unbefristet, in Vollzeit (35 Stunden / Woche). Werden Sie Teil eines familiären Teams, das gemeinsam Großes leistet und Schweres leicht macht. Oder kurz gesagt : Move the world!

Ihre Aufgaben

Ihr Herz schlägt für den Kundenservice : Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit optimal betreut werden
Sie übernehmen die kompetente Beratung nationaler und internationaler Kunden zu Ersatzteilen, die Erstellung von Ersatzteil-Angeboten sowie die Auftragsannahme und -abwicklung
Mit Ihrem Know-How identifizieren Sie Cross-Selling- und Up-Selling-Potentiale
Aktiv wirken Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten für Kundenansprache und -bindung zur Umsatzsteigerung mit
Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und arbeiten eng mit Logistik, Einkauf und angrenzenden Abteilungen zusammen
Routiniert wickeln Sie Kundenretouren, inkl. der Prüfung und Umsetzung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen, sowie Kundenreklamationen gemäß unserer Kulanz-Regelungen, ab
Sie integrieren Erkenntnisse aus Reparaturen, Reklamationen und Serviceeinsätzen und tragen somit wesentlich zur Weiterentwicklung des Leistungsspektrums im After Sales bei

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m / w / d), idealerweise mit Zusatzausbildung / -qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im aktiven Vertrieb von Ersatzteilen mit nachweislichen Erfolgen

Gutes technisches Verständnis erforderlich oder alternativ den Willen, sich hier vertieft einzuarbeiten

Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit Salesforce und SAP 4 Hana

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit gepaart mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag

Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Spannende Produktwelt

30 Urlaubstage

Mitarbeiterangebote

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Jobrad

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen :

Claudia König

[email protected]

49 7941 691 2154

SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH

Otto-Rettenmaier-Str. 15

74629 Pfedelbach