Prozessmanager (m / w / d) im Hausnotruf

Du beobachtest dein Umfeld aufmerksam, gehst Ursachen und Wirkungen engagiert auf den Grund, bleibst beharrlich an wichtigen Themen und betrachtest Herausforderungen mit Neugier?

Wenn es Dich motiviert, Kunden- und Geschäftsprozesse zu optimieren und Du gerne Verantwortung in Projekten übernimmst, dann bist Du bei uns richtig!

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle (30 h / Woche) im Team Hausnotruf mit der Perspektive auf eine Vollzeitstelle (39 h).

Die Abteilung hat ihren Sitz in der Malteser Bundesgeschäftsstelle in Köln und kümmert sich um den Erhalt und die Weiterentwicklung der Dienstleistung Hausnotruf. Im Fokus steht der zuverlässige Betrieb von Notruflösungen für unsere Kunden. Wir sind ein sechsköpfiges Team, das die Prozesse und Produkte für den bundesweit angebotenen Hausnotruf der Malteser zentral managed. Wir sind prozessorientiert organisiert und wenden situativ agile Methoden an, die uns in dem Ziel, den Hausnotruf stetig nach Kundenwünschen auszubauen, nach vorne bringen. Wir arbeiten mit vielen anderen Teams (zentral und regional) kollegial zusammen.

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