Ausbildung Kaufmann fuer Verkehrsservice im Reisezentrum 2025 (w / m / d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfaeltigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit ueber 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 01.09.2025 suchen wir dich fuer die 3jaehrige Ausbildung zum Kaufmann fuer Verkehrsservice (w / m / d) fuer die DB Vertrieb GmbH am Standort Kiel. Du besuchst die Berufsschule BS 09 in Hamburg im Blockunterricht.Das erwartet dich in deiner Ausbildung :

• Du bist in unserem DB Reisezentrum im Bahnhof in Kiel taetig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams
• Mit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Profi
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und betreuung an
• Der Umgang mit modernen Kommunikations und Verkaufssystemen gehoert zu deinem Tagesgeschaeft
• Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur : innen am Bahnhof gehoert ebenfalls dazu Dein Profil :
• Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
• Kunden und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
• Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfuegst ueber gute Fremdsprachenkenntnisse
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behaeltst den Ueberblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlaessig, loesungsorientiert und arbeitest gern im Team
• Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung fuer dichBenefits :
• Du erhaeltst von uns ein mobiles Endgeraet, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
• Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen wie z.B. DB JobTicket fuer Deinen taeglichen Arbeitsweg.
• Zuschuss bis 350 € monatlich.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsaetze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt beruecksichtigt.