Support Engineer (m/w/d)
Über das Unternehmen
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie : GUT / ECHT / ANDERS.
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Firmenhandy mit privater Nutzung
- Gesundheits- und Fitnessangebote
- JobRad
- Kantine / gemeinsames Mittagessen
- Mitarbeiterevents
- Sabbatical
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Kinderbetreuung / Betreuungszuschuss
- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros
- Kaffee, Tee, Obst sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- uvm.
Was erwartet dich?
- Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund : innen
- Du analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission sind
- Du zauberst mit deiner professionellen Kommunikation Lösungen aus dem Hut und unterstützt unsere Kund : innen bei der Bewältigung ihrer technischen Hürden
- Du bist der Teamplayer (m / w / d), der Brücken zwischen verschiedenen Abteilungen baut und so zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt
- Du erstellst Dokumentationen, die keine trockenen Schriften, sondern wertvolle Schätze sind, die unseren Supportprozess stetig verbessern
- Du begleitest als Wissensvermittler (m / w / d) nicht nur Kolleg : innen, sondern auch unsere Kund : innen durch den Dschungel unserer IT-Lösungen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Du siehst den Data Center-Bereich (Storage, Compute, Back-up) nicht bloß als Technik, sondern als deine Spielwiese
- Du begeisterst mit deinen Kommunikationsfähigkeiten nicht nur Maschinen, sondern vor allem Kund : innen, und Teamwork ist für dich mehr als nur ein Wort
- Du nutzt Struktur und Lösungsorientierung als deine Geheimwaffen, die dir bei jeder Herausforderung helfen
- Du kennst ITIL nicht nur vom Hörensagen, sondern als vertrauten Begleiter auf deiner Reise
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Jobangebot Support Engineer (m / w / d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
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Sind Sie begeistert von komplexen Softwarelösungen und unterstützen gerne Anwender bei deren Nutzung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Application Support Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Böblingen, der technisches Fachwissen mit einem Auge fürs Detail und e...
Gesucht: Production Support Engineer (m/f/d)
Global Challenge) as well as health daysAttractive company pension scheme, comprehensive insurance coverage and support in emergency situationsTake your next career step with us! Apply now, preferably via our online application tool. ...
Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d)
Unser Jobangebot Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d)klingt vielversprechend?. Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene. Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung...
VIP Communications Support Engineer
CACI is currently recruiting for a VIP Communications Support Engineer to join our team in Germany supporting a cleared Military project. Provide IT traveling support for VIPs or executives regarding the installation, troubleshooting, operation, and maintenance of mobile telecommunications suites th...
Product Support Engineer - German Speaker (m/w/d)
Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). As part of our team, you'll be surrounded by dynamic, diverse individuals from various backgrounds, all working together to an excellent customer support. As a key player in our customer support tea...
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