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IT-Koordinator (m / w / d) für einen öffentlichen Träger - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Möchtest du Teil eines Teams sein, das nicht nur den IT-Alltag meistert, sondern aktiv die digitale Zukunft prägt?

Ab sofort suchen wir für ein zukunftsorientiertes Kundenunternehmen, eine soziale und diakonische Einrichtung, eine : n IT-Koordinator : in am Standort Frankfurt oder Offenbach.

Hier geht es nicht nur um den reibungslosen Betrieb von Systemen, sondern um die Kreation digitaler Meisterwerke. Du klassifizierst, überwachst Störungsmeldungen oder Anforderungen und leitest IT-Service-Anfragen im Ticketsystem weiter

Bist du bereit für ein Abenteuer, das über den gewöhnlichen IT-Alltag hinausgeht?

Dann bewirb dich jetzt und werde ein Mitgestalter der digitalen Zukunft in der IT-Welt.

Deine Benefits

Du hast flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit) und bekommst die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
Du hast eine interessante, anspruchsvolle und stets abwechslungsreiche Tätigkeit
Du erhältst eine Vergütung nach der Kirchlichen Dienstvertragsordnung, deren Entgelte über dem Niveau vergleichbarer Tarifverträge (TV-H, TV-L) liegen
Du erhältst eine arbeitgeberfinanzierte, zusätzliche betriebliche Altersversorgung sowie weitere finanzielle Zuschüsse, insbesondere zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Du genießt attraktive Benefits aus dem Gesundheits-, Mobilitäts- und Familienbudget sowie eine betriebsinterne Krankenzusatzversicherung (Zusatzleistungen)
Du bekommst die Möglichkeit, ein Job-Rad zu leasen
Du wirst mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung gefördert
Du hast bei einer 5-Tage-Woche Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie vier weitere freie Arbeitstage im Jahr
Du wirst ein Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt am Main mit optimaler Verkehrsanbindung haben

Deine Aufgaben

Du bist für die Aufnahmen und Bearbeitung von Anforderungen standardisierter IT-Produkte der Fachbereiche zuständig

Du steuerst und klärst Benutzeranfragen für abteilungsspezifische Fachanwendungen im Rahmen eines First-Level-Supports

Du klassifizierst, überwachst Störungsmeldungen oder Anforderungen und leitest IT-Service-Anfragen im Ticketsystem weiter

Du verwaltest Benutzer sowie Benutzerrechte in Fachanwendungen und unterstützt auch die jährliche Budgetplanung

Du erstellst und pflegst Formulare, Stammdaten, Dokumentationen und Benutzeranleitungen

Du betreust und verwaltest mobile Endgeräte über ein Mobile-Device-Management

Du berichtest in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung über neue Entwicklungen in den Fachbereichen und tauschst neue Erfahrungen aus

Du hilfst bei der Einweisung neuer Mitarbeitenden in IT-gestützte Arbeitsabläufe und Standardanwendungen (IT-Ersteinweisung)

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum / zur Fachinformatiker / in (Systemintegration) oder mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Gebiet der Informationstechnologie

Du verfügst über Software- und Hardware-Kenntnisse im Anwenderbereich, insbesondere mit dem Betriebssystem Windows sowie den Office-Produkten von Microsoft

Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und IT-Service Management-Werkzeugen sammeln

Du zeichnest dich durch dein sicheres, kommunikationsstarkes, selbständiges und zielorientiertes Auftreten aus

Du bist ein Organisationstalent, das seine Aufgaben zuverlässig und zielgerichtet steuert

Du zeigst eine strukturierte, lösungsorientierte und bereichsübergreifende Denkweise als auch eine ausgeprägte Affinität zu Fragen der IT-Organisation und ein technischer Background

Du bist engagiert, teamfähig, proaktiv und arbeitest serviceorientiert

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit