Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

SIE fehlen in unserem Team!

Ihre Aufgaben :

Empfang und Betreuung von Gästen

Check-in und Check-out Abwicklung

Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten

Verwaltung von Reservierungen und Zimmerbelegungen

Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon

Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen

Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung

Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Restaurant und Reservierung

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Ihr Profil :

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Erste Berufserfahrung an der Rezeption von Vorteil

Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)

sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise

Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen :

Vergütung nach individueller Vereinbarung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahr

Elektronische Erfassung der Arbeitszeiten, Überstunden werden in Freizeit vergütet

Verpflegung

betriebliche Weihnachtsfeier

Nutzung des hauseigenen Fitnessraums

1 Tag Sonderurlaub zum Geburtstag

attraktive Mitarbeiterrabatte bei Personights und Corporate Benefit

Wichtiger Hinweis :

Bewerbungen ohne Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt. Nicht EU-Bürger müssen die bestehende Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis nachweisen. Sollten diese Nachweise nicht vorliegen, wird Ihre Bewerbung nicht bearbeitet / beantwortet. Wir bitten um Verständnis.

Applications without very good knowledge of the German language will not be considered! Non-EU citizens must provide proof of existing work and residence permits. If this evidence is not available, your application will not be processed / answered. Thank you for your understanding.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für detaillierte Fragen steht Ihnen unser SPA-Managerin, Frau C. Over, gerne telefonisch unter 07651-805 408 von Dienstags bis Samstags zur Verfügung.

Treschers Schwarzwaldhotel am See

Seestraße 10

79822Titisee-Neustadt