Customer Support Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
WAS DICH ERWARTET
Als Customer Support Manager unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle. Nach einer praxisnahen Einarbeitung übernimmst du im spannenden Tagesgeschäft folgende Aufgaben :
Du nimmst eingehende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem auf, analysierst die Probleme unserer Kunden und findest die passende Lösung.
Hierbei arbeitest du eng mit unseren Fachentwicklungsteams sowie mit unserem Projektmanagement zusammen.
- Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst eingehende Kundenmeldungen.
- Du strebst eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse an und bringst dich mit Impulsen und Ideen ein.
- Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Software mit.
SO ÜBERZEUGST DU UNS
- Neben Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein verfügst du über erste Erfahrungen im Kundenmanagement.
- Du bist kommunikationsstark und im Umgang mit Kunden souverän.
- Du kannst schnell und flexibel auf neue Themen eingehen und behältst dennoch den Überblick.
- Auch in hektischen Zeiten bewahrst du einen kühlen Kopf.
- Deine Hands-On-Mentalität hilft dir dabei, Themen eigenständig voranzutreiben.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Energie- und / oder betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind ein Plus aber kein Muss. Wichtiger sind uns Interesse, Flexibilität, Engagement und dein individuelles Potential.
WIR BIETEN DIR
Zukunftssicherheit
Unbefristete und langfristige Perspektive in einer dynamischen Branche in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
Individuelle (hybride) Arbeitsmodelle
Hohe Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit) und eine großzügige Regelung für mobiles Arbeiten..
Persönliche und fachliche Entwicklung
Fundiertes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereförderung - bei gleichzeitig flachen Hierarchien.
Ein tolles Team
Buntgemischte Mannschaft aus jungen und erfahrenen Berater*innen mit kooperativer Arbeitskultur, wertschätzender Atmosphäre, gemeinsame Grillrunden oder Sportaktivitäten auch abseits der Arbeit.
Umfangreiche Vorsorge
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unfallversicherung - rund um die Uhr und auch privat.
Mobilität und Arbeitsmittel
Möglichkeit eines Firmenwagens sowie Fahrradleasings, Firmenhandys sind vollumfänglich für den privaten Gebrauch nutzbar.
Verkehrsgünstiger Standort
Nur wenige Gehminuten bis zur ÖPNV-Haltestelle - und auch für Autofahrer ist die Anfahrt dank kostenfreier Parkplätze stressfrei.
Pflegefachkraft (m/w/x) in Voll- oder Teilzeit für das Ludwig-Eibach-Haus in Wiesbaden in Wiesbaden
Das Ludwig-Eibach-Haus ist Teil der EVIM Gemeinnützige Altenhilfe GmbH, eine Tochtergesellschaft des Evangelischen Vereins für Innere Mission in Nassau (EVIM). Als Pflegende da zu sein für Menschen, die alt werden und alt sind. Ludwig-Eibach-Haus in Wiesbaden. Sie sich trauen, sich mit uns über eine...
Customer Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit
Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten ...
Pflegefachkraft (m/w/x) in Voll- oder Teilzeit für das Seniorenzentrum Kostheim in Mainz-Kostheim
Telefonische Informationen sind unter 06134 95899-70 möglich. Wir wünschen uns eine Persönlichkeit,. Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung des Pflegeprozesses verfügt,. Kommunikationsfähigkeit mitbringt. ...
Assistenzarzt/-ärztin (m/w/d) für die Orthopädie und Unfallchirurgie in Teilzeit/Vollzeit in Simmerath
Sie sind Assistenzarzt/-ärztin und besitzen die deutsche Approbation, beherrschen die deutsche Sprache auf höchstem Niveau und möchten sich in ein leistungsstarkes Umfeld einbringen, das Ihnen die Möglichkeit zur vollen Weiterbildung für den Common Trunk bez. Mit unseren Fachabteilungen für Innere M...
Agile Delivery Manager*in im Privatkundengeschäft (in Voll- und Teilzeit)
B Etappen- und Sprint Planning, ebenso Cross Team Refinements und -Plannings. Verantwortung für die Anwendung und Weiterentwicklung der vereinbarten agilen Methoden und Vorgehensweise in multidisziplinären Teams. Wir suchen die besten Kandidat*innen für diesen Job und bieten ihnen die passenden Rahm...
Pflegehilfskraft (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit für unsere Sozialstation in Erzhausen
Wir wissen, was Du leistest: eine leistungsgerechte Vergütung nach unserem Manteltarifvertrag, inklusive eines 13. Du bist flexibel und kannst dank Deines Führerschein der Klasse B auch mobil vor Ort sein. Du verlässt Dich im Einsatz auf Deine Kolleginnen und Kollegen und umgekehrt –. Wir vom ASB in...
Mitarbeiter/in Back Office & Sales Support (w/m/d), Teilzeit (20-25 Stunden/Woche)
Mit einer Karriere bei First Climate erreichst Du genau das – und leistest einen wertvollen Beitrag zu einer besseren Zukunft. Unterstützung der Sales Manager in ihrem Daily Business. Wir bieten allen, die motiviert sind, Gutes zu tun, vielseitige Tätigkeiten in einem wachsenden und spannenden Berei...
Case Manager (w/m/d) Springertätigkeit in Teilzeit
Case Manager (w/m/d) Springertätigkeit in Teilzeit bei GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH | softgarden. Sie durchlaufen einen Einführungstag und erhalten eine individuelle Einarbeitung. Zwischen den einzelnen Betriebsteilen erfolgt ein sorgfältig abgestimmtes Vorgehen,...
SAP Public Cloud Authorization Consultant (m/w/d) in Voll – oder Teilzeit
Du arbeitest in einem gut eingespielten, internationalen Team von erfahrenen ExpertInnen. Du erweiterst ständig deine Fachkenntnisse sowie die Fachkenntnisse deines Teams im Bereich SAP Public Cloud Berechtigungswesen und trägst so zur Weiterentwicklung unseres Competence Centers bei. Ein ausgeprägt...
Freizeitbegleitung für Menschen mit Behinderung: Mitarbeitende in Teilzeit oder auf Honorarbasis (m/w/d)
Sie gestalten in Eins-zu-Eins-Begleitungen die Freizeit von Kindern und Jugendlichen und Erwachsenen mit geistiger und körperlicher Behinderung meist in dem Stadtteil, in dem die Menschen leben. Sie unterstützen in Eins-zu-Eins Begleitungen die Ferienspiele für Kinder und Jugendliche mit einer...