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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KGErfurt, Thuringia, Germany

Vor 11 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Das Dorint Hotel am Dom Erfurt überzeugt mit moderner Architektur und befindet sich in unmittelbarer Nähe des weltbekannten Erfurter Doms und der mittelalterlich geprägten Altstadt. Mit insgesamt 160 Zimmern, einem Spa & Wellness-Bereich, einem Fitnessraum sowie sieben Konferenzräumen, die Platz für bis zu 300 Personen bieten, schaffen wir eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d) sind deine Aufgaben u.a.

Check-in & Check-Out der Gäste
Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst
Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang
Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen
Führen der Hotelkasse
Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz
Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfst gerne persönlichen Kontakt mit unseren Stammgästen?

Dein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte? Du bist eine freundliche, extrovertierte und engagierte Person, die gerne im Team arbeitet?

Sicher im Umgang mit Hotelsoftware sowie den gängigen Office-Programmen?

Flexibel, belastbar und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein?

Für unsere internationalen Gäste setzen wir gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) voraus

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Was wir dir bieten

Angenehmes Arbeitsklima - denn „Bitte & Danke“ gehören bei uns zum guten Ton

Die Möglichkeit sich selbst mit einzubringen

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Tarifliche Vergütung

Einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem jungen, motivierten und dynamischen Team

Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung

Regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche

Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Extra-Freier-Tag am Geburtstag

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels

Cross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Dorint Hotel am Dom Erfurt

Theaterplatz 2

99084 Erfurt

Ansprechpartner : Anja Schulz

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als 180 Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.