Technischer Support für die Schul-IT / Clientservice (m/w/d)

Stelleneinleitung

Unser Mandant begleitet Schulen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft und unterstützt den Ausbau der Schul-IT durch innovative Lösungen und engagierte Teams. Zur Unterstützung dieses wichtigen Prozesses werden zwei Mitarbeiter (m/w/d) für den administrativen Clientservice gesucht.

Zusatzleistungen / Benefits

• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Vergütung nach TVöD VKA, einschließlich Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und betrieblicher Altersvorsorge.
• 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
• Umfangreiche persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Bike-Leasing und Jobticket für den Nahverkehr.

Aufgaben

• Betreuung und Konfiguration der Schul-IT sowie der Serversysteme.
• Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen einschließlich angeschlossener Peripherie.
• Technischer Support und Beratung der Anwender (1st- und 2nd-Level-Support).
• Netzwerkadministration und -optimierung, einschließlich UCS@school.
• Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen sowie an der Auswahl und Einführung neuer Hardware- und Softwarelösungen.

Stellenanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Fundierte Kenntnisse in kleinen bis mittleren IT-Infrastrukturen, idealerweise im schulischen Umfeld.
• Grundlegende Erfahrungen mit Desktopbetriebssystemen, Hardware und Peripheriegeräten.
• Wünschenswert: Kenntnisse in Linux.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, technische Lösungen verständlich zu vermitteln.