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Kundenberater / Interessentenbetreuer (m / w / d)

Level 4.0 GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Work(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice!

Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service : Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und

Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service und Support.

Wir suchen Kundenberater / Interessentenbetreuer (m / w / d) für das Frontoffice eines Automobilkunden in Köln .

Aufgaben

Du unterstützt Kunden im Live-Chat (Text, Audio, Video).
Du gehst auf die Bedürfnisse der Kunden ein und stellst den direkten Kontakt zum

Händler her.

Du erfasst alle relevanten Daten im CRM-System.

Du kontaktierst telefonisch Interessenten (Outbound).

Du arbeitest im Team und bist dennoch eigenständig.

Qualifikation

Du interessierst Dich für Fahrzeuge, Mobilität und neue Technologien.

Du hast Freude daran, Neues zu lernen und bist motiviert, Menschen zu beraten und zu begeistern.

Du kommunizierst gerne über das Internet mit Kunden.

Du hast Erfahrung im Umgang mit PC / Laptop.

Du bringst einwandfreie Deutsch- und solide Englischkenntnisse mit (mündlich und schriftlich).

Du besitzt sehr gute Tippfähigkeiten.

Du bist ein Teamplayer, der uns im Schichtdienst und auch am Wochenende unterstützen kann.

Benefits

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Urlaubstage

Attraktives Gehalt

Individuell auf Dich abgestimmte Einarbeitungsphase und Schulungen

Modernes Arbeitsumfeld

Das klingt interessant für dich?

Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater / Interessentenbetreuer (m / w / d) und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Dich!