Gruppenleiter Customer Service und Global SAP Key User (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Führung, Weiterentwicklung und Coaching eines Teams von 7 Mitarbeiter / innen
- gestalterische Leitung von Sales Prozess Projekten
- Begleitung der laufenden SAP S / 4Hana-Einführung im Bereich Sales
- Betreuung und Optimierung der SAP Sales Module und Prozesse
- Zusammenarbeit, Betreuung und Unterstützung inklusive Schulungen, der lokalen SAP Key User
- Bindeglied zwischen der Fachabteilung und der IT-Organisation / SAP-Projektteam
- Operative Sicherstellung und dynamische Verbesserung der Customer Service Abläufe
- Kontinuierliche Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit und aktive Unterstützung des Außendienstteams
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung mit schlanken Prozessen und als Key User
- Unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit, Organisationstalent
- Kommunikationsstarker Teamplayer, hohe Eigenmotivation, technisches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Gute Erfahrung in CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mitarbeitervorteile, z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, JobRad, DeutschlandTicket, Kantine etc.
- Strukturierte 6-monatige Einarbeitung durch einen Paten und die Führungskraft
- anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten geprägt durch eigene Verantwortung und Freiräume
- Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste, Fußballturnier etc.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
- Ein spannendes und interessantes Arbeitsumfeld mit netten und motivierten Kollegen
IT Key User / Anwendungsbetreuer SAP HCM (m/w/d) Payroll
Wir überzeugen nicht nur mit unserer Kernkompetenz Reinigung, sondern auch durch die Übernahme vielfältiger Bau- und Serviceleistungen. Seitdem agieren wir als Fullservice-Gebäudedienstleister erfolgreich am Markt. ...
Specialist Customer Service Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Hamburg suchen wir Sie zu...
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst und ERP-Management (Business Central) , Auftragssachbearbeitung, Superfood, (m/w/d), Key-User Navision, Großhandelskaufmann /-frau, Buxtehude
Neben einem professionellen Service, bestmöglicher Qualität und zuverlässigem Versand ist es allen KollegInnen wichtig, fair miteinander umzugehen, welches durch die Mitgliedschaft in der Initiative FairCommerce unterstrichen wird. Unser Auftraggeber ist ein Handelsunternehmen, das mit Lebensmitteln...
Global SAP Key User (m/f/d)
Our Corporate Accounting team in Corporate Finance is recruiting a Global SAP Key User (m/f/d):. Outline system needs based on financial requirements in a dynamic regulatory environment and spearhead implementation efforts with key users, the IT department, and external service providers. Offer seco...
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit Kenntnissen in SAP - Hamburger Zentrum
Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten. Sie haben sehr gute Kenntnisse ...
Global SAP Key User (m/w/d)
Sie übernehmen die Führung in der Key-User-Community Finance und sind die wichtigste Schnittstelle zu SAP gPO Finance und anderen Stakeholdern. Zu Ihren Aufgaben gehört es, die Systemanforderungen auf der Grundlage der Finanzbedürfnisse in einem sich schnell entwickelnden regulatorischen Umfeld zu d...
SAP Technical Key User (m/w/d)
First- und Secondlevel-Support für unsere deutschen und internationalen Standorte mit SAP-Schwerpunkt, aber auch in angrenzenden Applikationen. Berufserfahrung und gute Kenntnisse über die betrieblichen Abläufe als Key User. Kommunikations- und Organisationsstärke. Ausgeglichenheit und Erholung habe...
Customer Service Agent (m/w/d) mehr erfahren
Sie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund·innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und ...
SAP Key User in der Luftfahrt (m/w/d)
SAP Key User in der Luftfahrt (m/w/d). Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Du bringst Kenntnisse in SAP (MM, PP, WMS, PAE) und in ...
Key User SAP Accounting mw/d
Unsere Kunden reichen von Privatpersonen bis zu Unternehmen wie Autohäusern, Leasingfirmen und Versicherungen. Du profitierst von deinen guten SAP-Kenntnissen (S4/HANA oder R3, Modul FI), idealerweise verstärkt durch Schulungen und Praxiserfahrung im Bereich Customizing, und wendest MS-Office sicher...