Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich des Großhandels suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m / w / d) im Bereich Costumer Service.
Kundenservicemitarbeiter (m / w / d)
in Fürth
Aufgaben :
- Du gibst die Aufträge und Prognosen manuell oder automatisch ein
- das Unterstützen der zuständigen Key Account Manager : innen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Qualität, Preisgestaltung und technische Fragen liegt in Deiner Hand
- Du unterstützt zudem die verantwortlichen Key Account Manager : innen bei der monatlichen Planung und der jährlichen Verkaufsplanung
- alle notwendigen Maßnahmen ergreifst Du, um eine rechtzeitige Lieferung an den Kunden zu gewährleisten
- Du bestätigst die Lieferungen an den Kunden und kümmerst Dich um die Ausgabe der Lieferungen
- Du wickelst ebenso die täglichen Lieferkorrespondenz und Bestandsabfragen ab
- Du ergreifst Sofortmaßnahmen im Falle eines Leitungsstopps
- ebenso unterstützt Du die Manager : innen und andere Abteilungen bei kundenbezogenen Projekten
- Du übernimmst die Durchführung von Tests für kundenbezogene Projekte
- die optimale Kundenbetreuung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit rundet Deinen Aufgabenbereich ab
Profil :
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m / w / d), Industriekaufmann (m / w / d) oder eine vergleichbare QualifikationDu konntest bereits erste Erfahrungen in ähnlichen Bereichen sammelnMS365 kannst Du sicher bedienen, idealerweise hast Du auch Erfahrungen mit SAPDeine verhandlungssicheren Englischkenntnisse in Wort und Schrift überzeugenDu bringst die Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung, Dienstreisen und Fortbildungen mitDein kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken zeichnet Dich ausein analytisches Denken sowie ein ausgezeichnetes Zahlenverständnis runden Dein Profil abBenefits :
familiäres Betriebsklimaflexible ArbeitszeitenBike LeasingEinkaufsgutscheine und Vorteile im Falle der Nutzung eines DeutschlandticketsParkplätze und eine gute Verkehrsanbindung im ÖPNVWorauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst :
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeldkostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimasterzahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programmexzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgesprächevielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenJetzt bewerben!
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Frau Susanne FopkeTelefon : +492117309124
[email protected]Niederlassung : Erlangen
Neustädter Kirchenplatz 291054 Erlangenwww.persona.de