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Mitarbeiter im Außendienst (m / w / d) - Bereich IT

WM SELeipzig, Sachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Außendienst (m / w / d) - Bereich IT bei WM SE | softgarden

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Willkommen bei WM! Seit 1945 agieren wir am Markt und sind mittlerweile ein führendes Unternehmen im Kfz- und Nfz-Teile- und Zubehörhandel mit über 200 Verkaufshäusern in Europa und den USA. Unser Team aus 6.000 engagierten Mitarbeitern steht für Leidenschaft und Expertise in allen Bereichen. Von hochmodernen Werkstattlösungen bis hin zu maßgeschneiderten Full-Service-Konzepten bieten wir unseren Kunden alles, was sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Und das Ganze mit einem unschlagbaren 'Wow'-Faktor! Aber hier hört unser Engagement nicht auf. Bei WM legen wir Wert auf Teamwork, Innovation und vor allem auf die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter.

Mitarbeiter im Außendienst (m / w / d) - Bereich IT

Vollzeit

Leipzig, Deutschland

Mit Berufserfahrung

13.11.24

Deine Aufgaben

Einrichtung und Vorführung der eigenen Werkstattprogramme / Werkstattsoftware beim Kunden
service- und fachorientierte Beratung und Betreuung eines bestehenden regionalen Kundenstamms sowie Neukundenakquise
Unterstützung der Vertriebsmannschaft in IT Belangen unserer Kunden im Umgang mit unseren Systemen
Führen regelmäßiger IT Schulungen in kleineren Gruppen im Bereich von KFZ -DMS Systemen und dessen praktischer Anwendung in der KFZ Werkstatt
First & Second Level Support zur Unterstützung unserer Hotline Service Mannschaft
Umgang mit Microsoft SQL Datenbanksystemen & SQL Server Administration
selbstständiges Erarbeiten und Präsentieren WM IT relevanter Themen sowie Schulung der Kunden und Dokumentationserstellung
Vertrieb von kaufmännischen Warenwirtschaftssystemen und Kfz-spezifischem Teilekatalog
selbstständige Planung und Durchführung von Kundenterminen
Erstellung von Nutzungsanleitungen und Dokumentationen
Pflege von Bestandskunden in der Software
Teilnahme an den WM Werkstattmessen

Dein Profil

abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Kfz-Branche oder im Bereich IT

sicherer Umgang im Microsoft Umfeld & Microsoft Netzwerken (Client-Server / Terminal-Server) sowie mit Microsoft Firewall Systemen

Verständnis für logische Geschäftsabläufe in Werkstätten wünschenswert

sehr gute Sortimentskenntnisse sowie Verständnis für Markt- und Kundenbedürfnisse

Interesse für Informationstechnologien sowie technische Zusammenhänge

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung mit stets freundlichem und professionellem Auftreten

Führerschein der Klasse B bzw. der Klasse 3

Das bieten wir Dir

30 Tage Urlaub

Firmen-Pkw mit Privatnutzung

Firmen-Smartphone

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Dienstradleasing

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

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WM SE

Michael Hoppe

Maximilianallee 23

04129 Leipzig

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