Customer Success Manager (m/w/d)
Mit dir treffen wir immer den richtigen Ton.
Sabrina, Head of People & Culture I Victoria, Recruiterin
Customer Success Manager (m / w / d)
Stellencockpit : Das ist ein Joint Venture zwischen WESTPRESS und Prospective Media aus Zürich. Als echte Profis im Personalmarketing bieten wir passgenaue Recruiting-Technologien für Unternehmen jeder Größe.
Damit unsere Kunden immer den besten Service und die idealen Produkte erhalten, werden Kreativität, Kollegialität und top Beratung bei uns großgeschrieben.
Du hast Lust darauf, zum Hörer zu greifen, Kunden für unsere Produkte zu begeistern und Abschlüsse zu erzielen? Dabei ist dein kommunikatives Geschick ebenso ausgeprägt wie dein Interesse für moderne Technik?
Dann steig ein in unser bunt gemischtes Team aus Medienberatern!
Deine Aufgaben :
- Ob Inbound- oder Outbound-Sale : mit deinen kommunikativen Skills Neukunden per Telefon sowie E-Mail gewinnen und unsere (Bestands-)Kunden beraten bzw. betreuen
- Durch die punktgenaue Mediaberatung die Probleme der Kunden und unsere technischen Lösungen zusammenführen
- Die Dokumentation und Kundenverwaltung in unserem CRM-System (Sales Force) übernehmen
- Immer auf der Höhe der Zeit : unser individuelles Multiposting-Tool optimal präsentieren und an den Kunden bringen
- Nicht zuletzt auf deiner Agenda : routiniert Medienangebote offerieren und diese nachfassen
Dein Profil :
- Nice to have : eine abgeschlossene Ausbildung was aber vor allem zählt : Berufspraxis im In- und Outbound und gute digitale Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in Salesforce
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Der optimale Mix aus einer hohen Dienstleistermentalität und einem ebenso empathischen wie aufgeschlossenen Auftreten
Darauf kannst du dich freuen :
- Wir planen langfristig mit dir : Grundgehalt plus zielorientiertes Provisionsmodell sowie echte Perspektiven mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und mit neuer technischer Ausstattung
- Ein starkes Team mit Platz für Ideen, Duz-Kultur und einem starken Zusammenhalt
- Statt Wolkenkratzer und Großstadthektik ein modernes und barrierearmes Bürogebäude sowie die Möglichkeit auf Homeoffice
- Höchste Qualität : Vermarktung eines etablierten Produkts, das Technikinteressierte begeistert
- Lass uns losradeln! Attraktives JobRad-Leasing mit einem Full-Service-Zuschuss
Klingt interessant für dich?
Super dann freut sich Victoria Schickhoff darauf, von dir zu hören. Du erreichst sie unter 02385 930-612.
Los geht's : Deine Bewerbung schickst du uns einfach online inklusive deiner Gehaltsvorstellung über den Bewerbungs-Button.
Wenn alles passt, lernen wir uns schon bald näher kennen. Wir freuen uns auf dich!
WESTPRESS
Kreativ-Allee
59069 Hamm
www.westpress.de
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