Unterstützen Sie die KVWL als Mitarbeiter
- in IT-Service Desk / IT-Arbeitsplatz in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist : mit der KVWL die Digitalisierung des Gesundheitswesens gestalten.
Die KVWL treibt mit über 140 IT-Expert
innen aus unterschiedlichen Disziplinen innovative digitale Lösungen voran. Am Standort Dortmund bieten wir ein Full-Service-Paket für über 16.000 Ärztinnen und Psychotherapeutinnen in der Region und für interne Partner. Gestalten Sie mit uns als Mitarbeiterin IT Service Desk / IT-Arbeitsplatz die Digitalisierung in der Zukunftsbranche Healthcare!Bereitstellung und Gestaltung des IT-Arbeitsplatzes mit Windows 10 / 11, Microsoft Office 365 und WebExEinrichten und Verwalten von User-Accounts inkl. Berechtigungsvergabe im Active DirectoryPrüfung, Priorisierung und Lösung der vom 1st Level aufgenommenen Tickets und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte TeamsZusammenarbeit mit anderen IT-Teams (3rd Level) und ggf. Kommunikation der Lösungen an die KundinnenUnterstützung und Beratung unserer Anwenderinnen beim Einsatz von Microsoft Windows, Office 365 und WebExAusgabe der Hardware und Kurzeinweisung der AnwenderinnenErfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-BereichAusgeprägte Kundenorientierung, freundliches Auftreten und Belastbarkeit auch in StresssituationenSicherer Umgang mit den MS Office 365 ProduktenGute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 10, Active Directory und WebExKrisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche GesundheitWork-Life-Balance durch Gleitzeit und Mobile-Work-Optionen, HomeofficeIndividuelles OnboardingVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziertVermögenswirksame LeistungenArbeitgeberzuschuss für ÖPNV-TicketsJobRadModerner und ergonomischer ArbeitsplatzBetriebliches GesundheitsmanagementBeste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichenden ParkmöglichkeitenEine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, KantineKostenlose GetränkeOption auf Kinderbetreuung