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Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk / IT-Arbeitsplatz

Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk / IT-Arbeitsplatz

Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-LippeDortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Unterstützen Sie die KVWL als Mitarbeiter

  • in IT-Service Desk / IT-Arbeitsplatz in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Moderne Arbeitsumgebung, agile Methoden und Teamgeist : mit der KVWL die Digitalisierung des Gesundheitswesens gestalten.

Die KVWL treibt mit über 140 IT-Expert

  • innen aus unterschiedlichen Disziplinen innovative digitale Lösungen voran. Am Standort Dortmund bieten wir ein Full-Service-Paket für über 16.000 Ärzt
  • innen und Psychotherapeut
  • innen in der Region und für interne Partner. Gestalten Sie mit uns als Mitarbeiter
  • in IT Service Desk / IT-Arbeitsplatz die Digitalisierung in der Zukunftsbranche Healthcare!
  • Bereitstellung und Gestaltung des IT-Arbeitsplatzes mit Windows 10 / 11, Microsoft Office 365 und WebEx
  • Einrichten und Verwalten von User-Accounts inkl. Berechtigungsvergabe im Active Directory
  • Prüfung, Priorisierung und Lösung der vom 1st Level aufgenommenen Tickets und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Teams
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams (3rd Level) und ggf. Kommunikation der Lösungen an die Kund
  • innen
  • Unterstützung und Beratung unserer Anwender
  • innen beim Einsatz von Microsoft Windows, Office 365 und WebEx
  • Ausgabe der Hardware und Kurzeinweisung der Anwender
  • innen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, freundliches Auftreten und Belastbarkeit auch in Stresssituationen
  • Sicherer Umgang mit den MS Office 365 Produkten
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 10, Active Directory und WebEx
  • Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
  • Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Mobile-Work-Optionen, Homeoffice
  • Individuelles Onboarding
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
  • JobRad
  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichenden Parkmöglichkeiten
  • Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
  • Kostenlose Getränke
  • Option auf Kinderbetreuung