Specialist Service (m/w/d) After Sales
Specialist Service (m / w / d) After Sales
Die Manz AG ist ein weltweit tätiges Hightech-Maschinenbauunternehmen. Mit Fokus auf die Automobilindustrie und Elektromobilität, Batteriefertigung, Elektronik sowie Energie entwickelt und baut Manz innovative und effiziente Produktionslösungen - von der kundenspezifischen Einzelmaschine für die Laborfertigung oder die Pilot- und Kleinserienproduktion über standardisierte Module und Anlagen bis hin zu schlüsselfertigen Linien für die Massenproduktion.
Mit aktuell rund Beschäftigten entwickelt und produziert die Manz-Gruppe in Deutschland, der Slowakei, Ungarn, Italien, Festland China und Taiwan.
Vertriebs- und Service-Niederlassungen bestehen darüber hinaus in den USA und Indien.
Gebe deiner Begabung eine neue Herausforderung. Die Manz AG sucht Teamplayer, die etwas bewegen möchten. Bringe deine Ideen in ein Unternehmen ein, das bei der Entwicklung seiner Hightech-Produktionsanlagen bereits die technologischen Herausforderungen von morgen im Blick hat.
An unserem Standort in Reutlingen suchen wir dich als Specialist Service (m / w / d) After Sales .
Was dich erwartet
- Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Remote-Unterstützungen unserer Kunden und dem Field Service im nationalen und internationalen Umfeld
- Mitarbeit im Hotline- und Remote-Service (24 / 7 on-call standby)
- Ableitung optimierungspotenziale der Fehlerhäufungen anhand der Error Codes
- Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Durchführung von Retrofits sowie die Bearbeitung von Reklamationen
Was wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Service und / oder im Bereich der Inbetriebnahme bzw. Instandhaltung in der Branche Anlagen- und Maschinenbau (idealerweise Sonderanlagenbau Automations- und Roboteranlagen)
- Kenntnisse in ERP-, CRM-Systemen sowie in Programmierung wünschenswert
- Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Ein hohes Maß an Flexibilität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir anbieten
- Lern- und Entwicklungsprogramme, die unsere Beschäftigten dabei unterstützen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu entwickeln und ihr volles Potential zu entfalten
- Attraktive Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
- Abwechslungsreiches, herausforderndes und kreatives Arbeitsumfeld in zukunftsorientierten Branchen
- Die Aussicht gefordert und gefördert zu werden und nicht zuletzt, sich wohl zu fühlen
Elektroniker, Industrieelektriker, Elektroanlagenmonteur, Elektriker o. ä. (m/w/d) After Sales Service E-Mobility - Außendienst - Grenzgebiet Donau Illa
After Sales Service E-Mobility - Außendienst - Grenzgebiet Donau Illa. ...
Elektroniker, Industrieelektriker, Elektroanlagenmonteur, Elektriker o. ä. (m/w/d) After Sales Service E-Mobility - Außendienst - Grenzgebiet Dona
Der weltweite Energiebedarf wächst rasant; zukunftsfähige Konzepte aus erneuerbaren Energien und Energiemanagement rücken in den Fokus.Die Mission von WALTHER-WERKE ist es, mit unseren Produkten und Lösungen einen wertvollen gesellschaftlichen Beitrag zur Erreichung dieser Ziele zu leisten....
Specialist Service (m/w/d) After Sales
Specialist Service (m/w/d) After Sales. Specialist Service (m/w/d) After Sales. Vertriebs- und Service-Niederlassungen bestehen darüber hinaus in den USA und Indien. Remote-Unterstützungen unserer Kunden und dem Field Service im nationalen und internationalen Umfeld. ...
Mitarbeiter*in After Sales Service (m/w/d)
Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden im Bereich After Sales Service. Selbstständige Bearbeitung von Service und Wartungsangeboten inkl. Umsetzung von Projekten der Optimierung sowie des Ausbaus des Vertriebs von Serviceproduktion und Vorantreiben dieser. ...
Mitarbeiter*in After Sales Service (m/w/d)
Mitarbeiter*in After Sales Service (m/w/d). Mitarbeiter*in After Sales Service (m/w/d). Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden im Bereich After Sales Service. Selbstständige Bearbeitung von Service und Wartungsangeboten inkl. ...
Mitarbeiter After Sales Service und Reparatur (m/w/d)
Reparatur und Service für den Tauschmühlen Bereich (Kundenmühlen). Dokumentation der Serviceeinsätze. Verantwortlich für den Ersatzteilbestand im Servicebereich. Erfahrungen im technischen Kundenservice. ...
Service Sales Specialist
We are recruiting a Service Sales Specialist which encompasses all of our key service sales activities including New Business, Renewals and Spare Parts. Service Sales Specialist - Remote - Germany. You’ll be required to collaborate closely with the generator sales, service delivery and other support...
After Sales/Technischer Service Manager (m/w/d) im Customer Service Center
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Snr Customer Success Manager – Cyber Security, pre-IPO, SaaS, German Speaker, Germany
Snr Customer Success Manager – Cyber Security, pre-IPO, SaaS, German speaker, Germany. As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for all post sales activities including adoption/onboarding, retention, and growth within our strategic accounts. My client is leading Cyber Security v...
Customer Success Manager
In this role, the Customer Success Manager (CSM) will be responsible for driving customer retention, renewals, satisfaction, and growth. Customer Success Manager – Germany. Customer Success Manager (CSM). Create effective Success Plans based on customer objectives, providing proactive service to ens...