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IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

EXCOFrankenthal (Pfalz), DE
Vor 25 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und technische Probleme (First-Level-Support)
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen in unserem Ticketsystem
  • Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen sowie Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Help Desk von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit IT-Ticketsystemen von Vorteil
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

    • Unsere Benefits

    Unbefristete Festanstellung mit Sicherheit :  Uns gibt es seit 1994!

    Flexible Arbeitszeiten :  Du kannst dir deine Arbeitszeit im Rahmen der Gleitzeit frei einteilen.

    Einstieg mit Onboarding Programm :  Du wirst von einem Paten begleitet, damit du dich rasch bei uns wohlfühlen und zurechtfinden kannst.

    Familienfreundliches Unternehmen :  Wir unterstützen dich und deine Familie, z.B. mit einer Kindergartenbezuschussung und 5 Tagen Kinderkrankengeld bei 100% Lohnausgleich.

    Attraktive Vergütungsmodelle :  Du erhältst ein Jahresgehalt, genießt zusätzliche Urlaubstage und bezahlten Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen. Überstunden werden durch Freizeitausgleich, oder, mit einem Zuschlag von 25 % vergütet.

    Individuelles Coaching :  Stillstand ist Rückschritt. Deshalb geben wir dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Wir organisieren auf dich abgestimmte Weiterbildungen.

    Mitarbeiterevents :  In regelmäßigen Abständen veranstalten wir für dich und deine Kollegen Freizeitevents, bei denen Spaß und die Freude am Miteinander im Vordergrund stehen.

    Mitarbeitervorteile :  Du genießt viele Corporate Benefits wie Rabatte bei namhaften Herstellern, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, eine Unfallversicherung, die auch privat gültig ist.

    Bike-Leasing-Angebote :  Wir bieten dir die Möglichkeit Fahrräder zu attraktiven Konditionen zu leasen. Die Räder stehen sowohl für private als auch geschäftliche Nutzung zur Verfügung.