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Inbound Servicemitarbeiter Privatkundengeschäft

Stadtsparkasse MünchenMünchen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des Teams der Stadtsparkasse München und kommen Sie zur größten bayerischen Sparkasse.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m / w / d) in unserem Privatkunden-Service-Center im Bereich Medialer Vertrieb .

Die Position ist vorerst auf 2 Jahre befristet.

Das bieten wir Ihnen :

32 Tage Urlaub (zzgl. 24.12. und 31.12. frei) und eine faire Vergütung nach TVöD-S
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtmodells (montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit (min. 31h / Woche)
Vielfältige Karriere- und Weiterbildungschancen
Attraktive Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, ein motiviertes und professionelles Arbeitsumfeld, ein eigenes iPad, zwei Ferienhäuser, rund 2.000 sparkasseneigene Wohnungen, Jobrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, eigenes Fitnessstudio, regelmäßige Events, Corporate Benefits und vieles mehr

Das machen Sie bei uns :

Erste Kontaktperson bei telefonischen Anfragen über unsere zentrale Servicehotline

Erteilen von kundenspezifischen Auskünften und allgemeinen Informationen

Abschließende Auftragsbearbeitung oder Weiterleitung der Serviceanfragen im Bedarfsfall an interne Fachbereiche

Terminvereinbarung für Kundenberatungsgespräche sowie Aktualisierung von Kundendaten im System

Das zeichnet Sie aus :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Inbound / Call Center oder in einer vergleichbaren Position

Berufserfahrung im Bankenumfeld wünschenswert

Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office Anwendungen, eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue PC-Programme einzuarbeiten

Sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Telefonkompetenz

Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Freude an der Arbeit im Team und eine serviceorientierte sowie gewissenhafte Arbeitsweise

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Servicemitarbeiter • München, DE