Account Manager (a)

Wir suchen Verstärkung. Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle unsere Bestandskunden weiter! Du möchtest aus Kundenbeziehungen echten Mehrwert schaffen und unsere Bestandskunden nachhaltig weiterentwickeln? Bei Eticor bist Du zentrale : r Sparringspartner : in für unsere Bestandskunden, mit denen du partnerschaftlich maßgeschneiderte Lösungen entwickelst, die echten Mehrwert schaffen. Mit Deinem Gespür für Potenziale und Deinem Verständnis für die Herausforderungen unserer Fokusbranchen hebst Du Up- und Cross-Selling auf ein neues Level und gestaltest aktiv die Zukunft unserer Kundenbeziehungen.

• Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kunden
• Systematische Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern , die du vertrieblich betreust
• Du führst Produktpräsentationen, Workshops und Webinare durch und entwickelst unsere Kunden kontinuierlich weiter
• Sorgfältige Bedarfsanalysen bei unseren Kunden , aus denen neue Features und Angebote entstehen
• Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern
• Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten
• Du beobachtest den Markt und Wettbewerber und bringst eigene Impulse zur Weiterentwicklung unseres Angebots ein
• Erfahrung im B2B-SaaS Account Management , idealerweise auch international
• Du begeisterst Bestandskunden via Up- & Cross-selling für neue Lösungen
• Du entwickelst eigene Strategien , um neue Opportunities zu generieren
• Du packst Themen eigenverantwortlich an und arbeitest gerne im Team
• Dir sind Aufgaben wichtiger als Titel und bist neugierig auf Selbstorganisation
• Du arbeitest crossfunktional mit verschiedenen Teams und externen Partnern
• Du sprichst Deutsch und Englisch auf C1 Niveau
• Flexibilität : Arbeite im Gleitzeitmodell im Büro und Homeoffice
• Weiterentwicklung : Du bekommst ein persönliches Mentoring, individuelle Sprachtrainings und regelmäßige Coachings
• Sonderurlaub : Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement
• Edenred-Karte : Monatliches Guthaben für flexible Nutzung bei vielen Partnern
• Familienservice : Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
• Gesundheit : Wir fördern Deine Gesundheit mit Meditationsapps, Fitnessangeboten, Jobrad, ergonomischen Büros uvm.
• Altersvorsorge : Wir tragen bis zu 20% zu Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen bei