Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
MiteinanderZukunftGestalten
So unterstützt du uns
- Beratung des Kunden bei der Definition der Projekt-und Softwareanforderungen im Rahmen der Software-Einführung, Erstellung von Pflichten-und Lastenheften
- Projektleitung bei der Einführung von CRM / xRM - Software
- Überwachung der Projektziele sowie der Kundenzufriedenheit
- Definition und Formulierung von Use-Cases zur Übergabe an das Produktmanagement bzw. Softwareentwicklung
- Unterstützung des Vertriebsteams vom Erstgespräch über die Softwarepräsentation bis zum finalen Angebot, Erstellung von Machbarkeitsprüfungen und Aufwandseinschätzungen
- aktive Beratung und weiterführende Betreuung des Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten für kundenspezifische Anwendungsfälle, Verzahnung der Kundenprozesse mit CRM / xRM - Lösungen
- Hebung von Cross- und Upselling- Potenzialen und Weiterleitung an den Vertrieb
- Schulung von Softwareanwendern
- Vorbereitung von Software-Updates
So überzeugst du uns
du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder abgeschlossene IT-basierte Ausbildung / Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im B2B Projektumfelddu hast Freude an der Beratung und der Implementierung von komplexen Softwarelösungen (z.B. CRM, ERP oder DMS)du besitzt einen selbstständigen Arbeitsstil sowie analytische und strukturierte Arbeitsweiseein sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gehört zu deinen Stärkenein sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook etc.) und ein Interesse an digitalen Tools zur Teamvernetzung sind für dich selbstverständlichErfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld sind wünschenswertsichere englische Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswertdu hast einen PKW-Führerschein und Lust auf Kundenterminen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (ca. 20%)Das erwartet dich
Mitgestalten : Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestaltenInnovativ : Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller AusstattungMitarbeiter Vergünstigungen : Nutze die Vorteile von Corporate BenefitsVerpflegung vor Ort : Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und EinkaufsmöglichkeitenGemeinsam Stark : Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten TeamsWir setzen auf deine Kompetenzen : Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenWir unterstützen dich : Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card