Software - Consultant (m/w/d)

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!

MiteinanderZukunftGestalten

So unterstützt du uns

• Beratung des Kunden bei der Definition der Projekt-und Softwareanforderungen im Rahmen der Software-Einführung, Erstellung von Pflichten-und Lastenheften
• Projektleitung bei der Einführung von CRM / xRM - Software
• Überwachung der Projektziele sowie der Kundenzufriedenheit
• Definition und Formulierung von Use-Cases zur Übergabe an das Produktmanagement bzw. Softwareentwicklung
• Unterstützung des Vertriebsteams vom Erstgespräch über die Softwarepräsentation bis zum finalen Angebot, Erstellung von Machbarkeitsprüfungen und Aufwandseinschätzungen
• aktive Beratung und weiterführende Betreuung des Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten für kundenspezifische Anwendungsfälle, Verzahnung der Kundenprozesse mit CRM / xRM - Lösungen
• Hebung von Cross- und Upselling- Potenzialen und Weiterleitung an den Vertrieb
• Schulung von Softwareanwendern
• Vorbereitung von Software-Updates

So überzeugst du uns

• du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder abgeschlossene IT-basierte Ausbildung / Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im B2B Projektumfeld
• du hast Freude an der Beratung und der Implementierung von komplexen Softwarelösungen (z.B. CRM, ERP oder DMS)
• du besitzt einen selbstständigen Arbeitsstil sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
• ein sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gehört zu deinen Stärken
• ein sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook etc.) und ein Interesse an digitalen Tools zur Teamvernetzung sind für dich selbstverständlich
• Erfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld sind wünschenswert
• sichere englische Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• du hast einen PKW-Führerschein und Lust auf Kundenterminen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (ca. 20%)

Das erwartet dich

• Mitgestalten : Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
• Innovativ : Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
• Mitarbeiter Vergünstigungen : Nutze die Vorteile von Corporate Benefits
• Verpflegung vor Ort : Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
• Gemeinsam Stark : Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
• Wir setzen auf deine Kompetenzen : Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wir unterstützen dich : Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card
Vor 20 Stunden