Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2025 (w / m / d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Erfurt. Die Berufsschule befindet sich in der Edisonstraße in Schkeuditz (bei Leipzig).Das erwartet dich in deiner Ausbildung : Du berätst unsere Kund : innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB ReisezentrenDu erlernst Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und ServiceleistungenDu bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem HerzenDer Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem TagesgeschäftEin Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur : innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazuDein Profil : Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten SchulabschlussKunden- und Serviceorientierung sind dir eine HerzensangelegenheitDu hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute FremdsprachenkenntnisseAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im TeamSchichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dichBenefits : Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.019 Euro und 1.222 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

• Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.