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Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d)

Bärenreiter-Verlag Karl Vötterle GmbH & Co. KGKassel, Hessen, DE

Vor 10 Tagen

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit einen Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d) . Der Bärenreiter-Verlag, ein Familienunternehmen mit Tradition und Moderne, begeistert seit 1923 Profis und Laien mit hochwertigen Notenausgaben und Musikbüchern. Unsere 120 engagierten Mitarbeiter sichern durch fundiertes Fachwissen unseren hohen Qualitätsanspruch, der uns weltweit zu einem führenden Verlag für klassische Musik macht.

Deine Benefits :

kollegiales Arbeiten in einem international tätigen Familienunternehmen
flexible Arbeitszeit von Montag-Freitag 6 : 00 Uhr bis 20 : 00 Uhr
30 Tage Urlaub
Mobile Office-Anteil
Unternehmensstandort im grünen Stadtteil Kassel-Wilhelmshöhe
gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

Deine Hauptaufgaben :

Professioneller Kundenservice

Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellaufnahme

Effiziente Reklamationsbearbeitung

Verwaltung von Subskriptionen und Abonnements

Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten

Dein Profil :

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

sicherer Umgang mit MS Office-Programmen

strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift

musikalische Grundkenntnisse wünschenswert