Kundenberater für einen bekannten Teleshopping Sender (m/w/d) 100% Home Office

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Kundenberater für einen bekannten Teleshopping Sender (m / w / d) 100% Home Office

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  • Voll- oder Teilzeit
  • 15.11.24

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Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten , und das bereits seit 1956 . Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll : mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance!

Wir suchen Kommunikationstalente , die unser Team bereichern.

Was wir bieten :

  • Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice : Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30 40 Stunden pro Woche) : Wir bieten langfristige Perspektiven.
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten : Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
  • Ihre Leistung wird honoriert : 12,41 € Stundenlohn zzgl. leistungsbasierte Prämien
  • Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis) : Wir unterstützen Sie von Anfang an.
  • Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam) : Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
  • Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen : Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
  • Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam : Bei uns fühlen Sie sich wohl.

Ihre Aufgaben :

  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound für Multiskill Projekte : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
  • Dokumentation in den Auftragsgebersystemen : Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber
  • Teamwork : Gemeinsam sind wir stark.
  • Selbständiges Arbeiten : 100% im Homeoffice.

Ihre Qualifikationen :

  • Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich) : Wir suchen lokale Unterstützung.
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen : eine Verfügbarkeit von Mo-So 07 : 00-03 : 00 Uhr ist zwingend erforderlich
  • Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung : Ihre gute Laune ist ansteckend.
  • Angenehme und freundliche Telefonstimme : Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
  • Von Vorteil : Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt : Erfahrung ist ein Plus.
  • Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat) : Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift : Klare Kommunikation ist entscheidend.
  • 100% Zuverlässigkeit : Wir vertrauen auf Sie.

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