IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)TELCAT IT SERVICES GmbH • Uelzen, Lower Saxony, Germany
IT-Servicetechniker im Innendienst (m / w / d)
TELCAT IT SERVICES GmbH • Uelzen, Lower Saxony, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk oder Kundenservice Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche : Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Attraktives Gehaltspaket Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios Regelmäßige Mitarbeiter-Events
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Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns
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- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
- Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
- First- sowie Second Level Support
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen
Benefits
Was wir Dir bieten
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ITServicetechniker im Innendienst mwd • Uelzen, Lower Saxony, Germany
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