Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Incident Manager - Digital Workplace (m / w / d)

Incident Manager - Digital Workplace (m / w / d)

E.ONEssen, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Deine Rolle – sinnhaft & wertvoll​

  • Effiziente Bearbeitung von Eskalationen zur schnellen und effektiven Lösung von Incidents
  • Unterstützung beim Problem Management mit den Product Teams
  • Koordinieren von Fehlerbehebungen bei komplexen technischen Problemen im Digital Workplace Umfeld
  • Identifizierung von Automatisierungs- und Improvementpotential durch 2nd-Level Ticketing mit den Product Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit den Product Teams und Stakeholdern für nahtlose Servicebereitstellung und Problemlösung
  • Mitwirken an Continuous Improvement Initiativen, um den Supportprozess und die Servicequalität zu sichern
  • Regelmäßige Austausch mit Dienstleistern, Product Ownern und UX zum Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen

Dein Profil –authentisch & neugierig

  • Mehrjährige Berufserfahrung und ein breites technisches Verständnis im Bereich IT-Operations sowie eine Leidenschaft für Servicebereitstellung
  • Ausgeprägte Troubleshooting-Skills und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu koordinieren und zu lösen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierun
  • Erfahrung in großen und komplexen Organisationen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
  • Stets auf dem neuesten Stand der aktuellen Trends und Entwicklungen im Digital Workplace Umfeld
  • Unsere Benefits – vielseitig & durchdacht

  • Freue Dich auf Flexibilität : Bei uns kannst du Büroarbeit und Homeoffice flexibel miteinander kombinieren. Du kannst sogar 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus arbeiten.
  • Entfalte Deine Talente : Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es Dir, Deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
  • Vernetze Dich : Nutze die Gelegenheit, Dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren.
  • Tanke neue Energie : Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil Deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
  • Profitiere von unseren Mobilitätslösungen : Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket – Dein Weg ist unser Weg.
  • Denke voraus : Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um Deine Zukunft.
  • Das ist noch lange nicht alles… Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit Dir im Recruitingprozess.
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Essen, DE

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    Referent IT-Betriebsprozesse und- Notfallmanagement (m / w / d)

    Referent IT-Betriebsprozesse und- Notfallmanagement (m / w / d)

    Amprion GmbHDortmund
    Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen.Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt.Unsere Leitunge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Teamkoordination Werkschutz Kunden- / Servicecenter (m / w / d)

    Teamkoordination Werkschutz Kunden- / Servicecenter (m / w / d)

    Currenta GmbH & Co. OHGDormagen
    Wir sind die CURRENTA-Gruppe - ein Team von Expert •innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen : den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen.Chancen #mehralsChemie #g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Manager Risk Governance & Mitigation (f / m / d)

    Manager Risk Governance & Mitigation (f / m / d)

    E.ON Energy Infrastructure Solutions GmbHEssen, DE
    Definition und Implementierung von Governance für Risikoprozesse.Implementierung einer neuen Schnittstelle mit der E.ON Commodity Handelsgesellschaft zum Management der E.Agiere als vertrauenswürdi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Manager Digitale Geschäftsmodelle und Technologie (m / w / d)

    Manager Digitale Geschäftsmodelle und Technologie (m / w / d)

    eco-Verband der Internetwirtschaft e.V.Köln
    Jahren der Verband der Internetwirtschaft und vertritt die Interessen seiner Mitglieder gegenüber Politik und internationalen Gremien. Mitgliedsunternehmen gestalten wir aktiv die Zukunft des Intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde
    • Gesponsert
    Manager / Senior Specialist Information Security (m / w / d)

    Manager / Senior Specialist Information Security (m / w / d)

    ista SEEssen
    Manager / Senior Specialist Information Security (m / w / d).IT / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02548.Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer : innen und Ver­walter : innen von Immo­bi­lien, ihr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Information Security Manager (m / w / d)

    Information Security Manager (m / w / d)

    SysTec Systemtechnik und Industrieautomation GmbHGlessen bei Köln
    Die Einsatzgebiete unserer Wägeterminals sind breit gefächert und reichen von Fahrzeugwaagen über Abfüllanlagen bis hin zu Bandwaagen. Option : Alternativ können sich auch per Schnellbewerbung mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
    • Gesponsert
    Senior Safety Manager / Senior EHS Manager / Standortleitung Arbeitssicherheit (m / w / d)

    Senior Safety Manager / Senior EHS Manager / Standortleitung Arbeitssicherheit (m / w / d)

    Amazon Logistik Achim GmbH - I12Düsseldorf, DE
    Über uns Wir bei Amazon glauben daran, dass jeder Tag immer noch der erste Tag ist.Ein Tag, den ersten Schritt zu tun.Ein Tag, um neuen Herausforderungen entgegen zu sehen.Und heute ist es dieser T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    NoneNeuss, US
    Team IT Service Netbau, Standort Essen, Arnsberg, Dortmund, Düren, Neuss oder Osnabrück.Westnetz-Standorte möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
    • Gesponsert
    Ingenieur Nachrichtentechnik für Kubernetes Platform (m / w / d)

    Ingenieur Nachrichtentechnik für Kubernetes Platform (m / w / d)

    Westnetz GmbHWesel, DE
    Team Systemführung, Standort Wesseling, Arnsberg, Bad Kreuznach, Dortmund, Düren, Essen, Idar-Oberstein, Münster, Neuss, Saffig, Siegen, Trier, Osnabrück oder Wesel,. Zeitpunkt engagierte Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
    • Gesponsert
    IT Risk & Compliance Manager (m / w / d) - JobRad GmbH

    IT Risk & Compliance Manager (m / w / d) - JobRad GmbH

    JobRad GmbHCologne, DE
    Über uns Über JobRad Leasing GmbHTritt ein in die Welt des innovativen Radleasings! Bei JobRad Leasing verbinden wir Finanzexpertise mit digitalem Fortschritt und Nachhaltigkeit.Als wachsendes, Baf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
    • Gesponsert
    Prozessmanager Systemführung (m / w / d)

    Prozessmanager Systemführung (m / w / d)

    ELE Verteilnetz GmbHGladbeck
    Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme.Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze.Ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
    • Gesponsert
    Senior Manager : in Arbeitsschutz / Bereichsleiter / in Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (Raum Brauns (m / w / d) - Amazon Helmstedt GmbH - M40

    Senior Manager : in Arbeitsschutz / Bereichsleiter / in Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (Raum Brauns (m / w / d) - Amazon Helmstedt GmbH - M40

    Amazon Helmstedt GmbH - M40Düsseldorf, DE
    Über uns Bei Amazon brauchen wir begabte und erfahrende Kolleg : innen, die uns helfen, unseren Betrieb sicher und effizient zu führen. Als Workplace, Health and Safety (WHS) Senior Manager : in hilfst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    ▷ (01.10.2025) Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    ▷ (01.10.2025) Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    Westnetz GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE
    Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.Mit uns? Für unser Team IT Service Netbau, Standort Essen, Arnsberg, Dortmund, Düren, Ne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
    • Gesponsert
    Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    Informatiker als Cloud Manager - Incident Management / Release Management (m / w / d)

    Westnetz GmbHDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
    Team IT Service Netbau, Standort Essen, Arnsberg, Dortmund, Düren, Neuss oder Osnabrück.Westnetz-Standorte möglich),suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Sind Sie der / die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Security-Ingenieur für Container-Plattformen (m / w / d)

    IT-Security-Ingenieur für Container-Plattformen (m / w / d)

    Westnetz GmbHWesel, DE
    Team Systemführung, Standort Wesseling, Arnsberg, Bad Kreuznach, Dortmund, Düren, Essen, Idar-Oberstein, Münster, Neuss, Saffig, Siegen, Trier, Osnabrück oder Wesel,. Zeitpunkt engagierte Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
    • Gesponsert
    Referent Projekt- & Portfoliomanagement für Informationssicherheit / ISMS (m / w / d)

    Referent Projekt- & Portfoliomanagement für Informationssicherheit / ISMS (m / w / d)

    Amprion GmbHDortmund
    Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen.Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt.Unsere Leitunge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
    • Gesponsert
    Senior Manager : in Arbeitsschutz / Bereichsleiter / in Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (Raum Brauns (m / w / d)

    Senior Manager : in Arbeitsschutz / Bereichsleiter / in Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (Raum Brauns (m / w / d)

    Amazon Helmstedt GmbH - M40Cologne, DE
    Über uns Bei Amazon brauchen wir begabte und erfahrende Kolleg : innen, die uns helfen, unseren Betrieb sicher und effizient zu führen. Als Workplace, Health and Safety (WHS) Senior Manager : in hilfst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Klimaschutzmanager •in (w / m / d)

    Klimaschutzmanager •in (w / m / d)

    Stadt SchleswigCologne, DE
    Über uns Über unsBei der STADT SCHLESWIG ist zum 01.Fachbereich Bau die Stelle für eine / n Klimaschutzmanager •in (w / m / d) zu besetzen. Die Beschäftigung erfolgt im Beamten- oder Tarifbeschäftigtenverh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen