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IT-Helpdesk-Support
TASEA GmbH
Berlin, Germany, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben :
Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und technische Unterstützung
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Netzwerken
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory, Exchange, etc.)
Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Anfragen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer IT-Störungen
Ihr Profil :
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Standard-Office-Anwendungen
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung
Sehr gute Deutschkenntnisse / Proficiency in German, both written and spoken, is absolutely essential!
Benefits :
Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
Über 50% Home Office möglich
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze
Angenehmes Arbeitsklima und teamorientiertes Umfeld