Darum geht es konkret
Du bist die Schnittstelle und erste Kontaktperson für unsere Elektroinstallateur : innen, Kund : innen und Betriebsstellen rund um das Thema An- und Fertigmeldungen; das bedeutet im Einzelnen :
- Du erstellst in unserem SAP-System Netzanschlussangebote und Netzanschlussverträge für den regulierten Bereich gemäß den geltenden Richtlinien, wie z. B. der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV)
- Außerdem erstellst und prüfst du Rechnungen für Netzanschlüsse und recherchierst die Baukostenzuschüsse für Netzanschlussleistungen
- Damit unsere Prozesse so kundenfreundlich wie möglich sind, optimierst du diese gemeinsam mit den Produktgruppenverantwortlichen
- Zusätzlich schulst du Kolleg : innen und Fachbereiche zu Neuerungen und erstellst entsprechende Unterlagen
- Darüber hinaus nimmst du Kundenanfragen in Bezug auf Angebots- und Anmeldewesen entgegen
Das wünschen wir uns
Du hast eine elektrotechnische Berufsausbildung und dich zum / zur Meister : in / Techniker : in Elektrotechnik oder Bachelor Elektrotechnik weitergebildetIdealerweise hast du bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld und weißt, was EnWG und NAV sindEs bereitet dir Freude, mit verschiedensten Gesprächspartne : innen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden; dabei überzeugst du dein Gegenüber durch fachliches Know-how und sicheres AuftretenDu verstehst es, Aufgaben zu priorisieren und behältst auch bei parallel auftretenden Anfragen einen kühlen KopfDu bist es gewohnt, dich in neue (IT-)Themen einzuarbeiten, bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und hast bestenfalls bereits mit SAP gearbeitet