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IT Support (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGBrake (Unterweser), Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.

Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie.

Ihr Profil :

Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar Umfangreiche Erfahrung mit Windows und allen Produkten unter MS Office 365
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT mit Schwerpunkt Service Desk / Helpdesk
Support Fähigkeit mit einem ständig wechselnden Traffic Flow umzugehen
Sie sind hoch motiviert und wollen selbstständig arbeiten Erfahren im Troubleshooting bei Problemen mit LAN, WAN, Web, Hardware, Endbenutzer-Software, etc.
Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Ausgeprägte Fähigkeiten zum Teamwork und Aufbau von Beziehungen über verschiedene Ebenen und Funktionen hinweg
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zu Dienstreisen

Ihre zukünftigen Aufgaben :

Organisation bei der täglichen Betreuung von Störmeldungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem

Bearbeitung von IT-Anliegen durch Priorisierung und Monitoring des Prozesses

Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen

Lösung aller Meldungen und Service Requests sowie Dokumentation der Lösungen

Kontinuierliche Verbesserung des IT-Kundenservice

Zusammenarbeit mit dem IT Service Desk

Gewährleistung eines First-Line-Supports

Dienstreisen zu anderen Standorten

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als IT SUPPORT (M / W / D) :

Abschlagszahlungen - Vorschüsse

Gute Bezahlung

Kostenlose Arbeitsbekleidung

Mitarbeiterangebote

Persönliche Betreuung vor Ort

Premiumjob

Schichtzulagen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Jessica Till

Recruiting

T : 0471 483820 0

E-Mail : [email protected]

AlphaConsult Premium KG

Schleusenstr. 12

27568 Bremerhaven