Kennziffer – MVBF
UPLIFT Y OURFUTURE
Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als
Customer Account Manager CF34 & CFM56 (all genders)
in Ludwigsfelde bei Berlin
STARKE AUFGABEN
Customer Support
- As the primary point of contact, provide swift and high quality responses to all customer queries
- Management of customer relationship in consideration of the technical and economic framework in order to achieve an excellent level of customer satisfaction
- Ensure a frequent communication with the customer is maintained
- Conduct customer visits, incl. program reviews
Contract Management
Ensure contract fulfilment in accordance with the customer requirements, company policy as well as contract and legal requirementsResponsible for the order management, incl. shop visit preparation, coordination with all required stakeholders, generation of cost estimates and final invoicesAccountable for controlling of the ongoing projects and initiating measures to optimize processes and results where necessaryOptimization of the economic efficiency of the services as well as the associated KPI’sSupport Sales Campaigns and contract negotiationsBESTE VORAUSSETZUNGEN
Bachelor and / or Master Degree in Engineering, or Business with good technical knowledgeSolution oriented, with a strong customer and business acumenStrong team player, capable of working in a fast paced environment with multiple stakeholdersIndependent, systematic and goal-oriented way of workingFluent in EnglishAvailability for travel as requiredAvailability for AOG / on-call serviceAUSGEZEICHNETES UMFELD
Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter : innen-Aktienprogramm und Betriebliche AltersvorsorgeGute Work-Life-Balance : 38h-Woche (ab Juli 2025 35h-Woche), 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenUmfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungs-programmeEGYM Wellpass und BetriebssportgruppenMobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket so-wie FahrzeugleasingprogrammeE-Ladesäulen und kostenfreie ParkplätzeFinanzielle UmzugsunterstützungBetriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen GerichtenGroßartiger Teamspirit und Mitarbeiter : innen EventsWir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter : innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.
STARTKLAR?
Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr : e Ansprechpartner : in im Personalbereich :
Joana Vogt