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Customer Account Manager CF34 & CFM56 (all genders)

MTU Aero EnginesLudwigsfelde, Brandenburg, Deutschland

Vor 25 Tagen

Stellenbeschreibung

Kennziffer – MVBF

UPLIFT Y OURFUTURE

Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.

Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

Customer Account Manager CF34 & CFM56 (all genders)

in Ludwigsfelde bei Berlin

STARKE AUFGABEN

Customer Support

As the primary point of contact, provide swift and high quality responses to all customer queries
Management of customer relationship in consideration of the technical and economic framework in order to achieve an excellent level of customer satisfaction
Ensure a frequent communication with the customer is maintained
Conduct customer visits, incl. program reviews

Contract Management

Ensure contract fulfilment in accordance with the customer requirements, company policy as well as contract and legal requirements

Responsible for the order management, incl. shop visit preparation, coordination with all required stakeholders, generation of cost estimates and final invoices

Accountable for controlling of the ongoing projects and initiating measures to optimize processes and results where necessary

Optimization of the economic efficiency of the services as well as the associated KPI’s

Support Sales Campaigns and contract negotiations

BESTE VORAUSSETZUNGEN

Bachelor and / or Master Degree in Engineering, or Business with good technical knowledge

Solution oriented, with a strong customer and business acumen

Strong team player, capable of working in a fast paced environment with multiple stakeholders

Independent, systematic and goal-oriented way of working

Fluent in English

Availability for travel as required

Availability for AOG / on-call service

AUSGEZEICHNETES UMFELD

Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter : innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge

Gute Work-Life-Balance : 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungs-programme

EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen

Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket so-wie Fahrzeugleasingprogramme

E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze

Finanzielle Umzugsunterstützung

Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten

Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter : innen Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter : innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.

STARTKLAR?

Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!

Ihr : e Ansprechpartner : in im Personalbereich :

Joana Vogt

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