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Mitgliederservice-Koordinator (m / w / d)

ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V.Berlin, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Über den ZIA

Der Zentrale Immobilien Ausschuss e.V. (ZIA) ist der Spitzenverband der Immobilienwirtschaft. Er spricht durch seine Mitglieder, darunter über 30 Verbände, für rund 37.000 Unternehmen der Branche entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Der ZIA gibt der Immobilienwirtschaft in ihrer ganzen Vielfalt eine umfassende und einheitliche Interessenvertretung, die ihrer Bedeutung für die Volkswirtschaft entspricht. Als Unternehmer- und Verbändeverband verleiht er der gesamten Immobilienwirtschaft eine Stimme auf nationaler und europäischer Ebene – und im Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI).

Für unseren Verbandssitz in Berlin suchen wir ab dem 01.04.2025 einen

Mitarbeiter (w / m / d) im Mitgliederservice

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Betreuung und Ausbau des ZIA-Mitgliederservice
Datenpflegemanagement und fortwährende Optimierung des ZIA-CRM
Proaktive Unterstützung in allen Belangen des Mitgliedschaftszyklus
Mitgliederbetreuung und -bindung, sowie Optimierung der Prozesse
Zentrale Kontaktstelle zu allen Fragen rund um die Verbandsmitgliedschaft (Single Point of Contact)
Erstellung von Beschlussvorlagen zu Mitgliederangelegenheiten für den Vorstand
Verteilerpflege und Erstellen von Reports zu Mitgliederangelegenheiten
Unterstützung der Buchhaltung bei der Abrechnung der jährlichen Mitgliedsbeiträge

Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Gerne auch akademische / r Quereinsteiger / in mit nachweislicher Erfahrung in den Bereichen der Assistenztätigkeit und / oder im Projektmanagement

Berufliche Erfahrung in der Verbandsarbeit von Vorteil

Sehr sichere CRM- und MS-Office Kenntnisse

Ausgesprochene Dienstleistungsmentalität und Zuverlässigkeit

Ausgeprägtes Organisationstalent und Selbständigkeit

Kommunikationsfähigkeit und Verständnis für Customer Relationship auf allen Ebenen

Was können wir Ihnen bieten?

Moderner, attraktiver Arbeitsplatz in erstklassiger Lage

Ein vielseitiges und interessantes Betätigungsfeld an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Politik

Innovationsoffene Kolleginnen und Kollegen in einem leistungsorientierten und dynamischen Team

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Essensgutscheine

Maßnahmen des Corporate Health Managements

Sind Sie kommunikativ? Arbeiten Sie engagiert, zielorientiert und eigenständig?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugnissen sowie Angaben zum Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie diese per E-Mail an [email protected] .

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Roman Büttner unter der Telefonnummer +49 30 2021 585 33 zur Verfügung.

ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V.

Hauptstadtbüro

Roman Büttner

Leipziger Platz 9

10117 Berlin | Deutschland