Deine Aufgaben :
- Du bist Ansprechpartner : in fr einen Teil unserer langjhrigen Agenturkunden und untersttzt sie bei der digitalen Ferienwohnungsvermittlung
- Du bist FirstLevelSupport bei allen Themen rund um die bertragung der Daten aus den Agentursystemen in unser System
- Du analysierst die Kundenperformance und erhhst somit den Customer Lifetime Value und reduzierst dadurch die Churn Rate
- Du nimmst systemseitige Anforderungen unserer Agenturkunden auf und begleitest als Bindeglied zur IT deren Umsetzung
- Du bertst die Agenturen zu unseren digitalen Vertriebslsungen und findest fr sie das passende Produkt mit dem Ziel eines glcklichen Kundenstamms
- Du fhrst Akquisegesprche mit potentiellen Neukunden
- Du hast Spa an der bernahme von Verantwortung und arbeitest bei spannenden Projekten im Bereich Customer Success mit
Qualifications : Dein Profil :
Du hast ein Studium oder eine kaufmnnische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenDu bringst idealerweise Berufserfahrungen im Bereich Customer Success oder Account Management mit. Ein Einstieg als Quereinsteiger : in ist ebenfalls mglichDu bist online / technikaffin hast ein Verstndnis fr vernetzte Softwareanwendungen und ITrelevante ZusammenhngeDu besitzt eine analytische Arbeitsweise sowie eine hohe LernmotivationDu bewegst Dich mhelos zwischen verschiedenen SoftwareanwendungenDu hast Freude daran komplexe Sachverhalte zu verstehen und lsungsorientiert zu arbeitenDu bist kommunikationsstark und kundenorientiertDu hast Spa daran eigene Ideen einzubringen und die Unternehmensentwicklung aktiv mitzugestaltenZustzliche Informationen :
Wir bieten :
Flexible Arbeitszeitgestaltung bei Teilzeit oder Vollzeit : Eine gute WorkLifeBalance ist uns wichtig daher kannst du bei einer wchentlichen Arbeitszeit von 3040 Stunden von Montag bis Freitag deine Zeiten flexibel whlenArbeiten im Home Office : Du hast die Mglichkeit an bis zu drei Tagen pro Woche im Home Office zu arbeitenWeiterentwicklungsmglichkeiten : Lernkultur mit individuell abgestimmter Weiterbildung und einem jhrlichen WeiterbildungsbudgetAttraktive Urlaubsregelung : Du erhltst 2832 Urlaubstage / JahrAusgezeichnete Verkehrsanbindung : Unser Bro befindet sich in der Nhe der Haltestellen U Rdingsmarkt S Stadthausbrcke sowie diverser Buslinien und du bist im gesamten HVV Gebiet mit dem Deutschlandticket unterwegsLangfristige Perspektive : Bei uns hast du interessante und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Product ManagementAngenehme Arbeitsatmosphre : Arbeiten in ungezwungener Atmosphre in einem dynamischen und motivierten Team mit regelmigen TeameventsModerne Unternehmensorganisation : Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege kannst du dich leicht mit einbringen und bei Entscheidungen mitwirkenGesundheitsbewusstsein : Du erhltst einen Zuschuss zum Fitnessstudio und weiteren Sportangeboten. Auerdem gibt es im Bro frisches Obst Msli und FreigetrnkeWerde Teil unseres Teams und bewirb dich online!
Ein Anschreiben ist kein Muss.
Deine Ansprechpartnerin : Lica Marx
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf dich kennenzulernen!
Travanto Ferienwohnungen GmbH
Holzbrcke 7
20459 Hamburg
Vertrieb Vertriebsmitarbeiter Sales Sales Manager Sales Manager B2B Ferienwohnungen Hamburg Vollzeit Teilzeit Sales Manager B2C Distribution Customer Success Management Tourismus Digitale Produkte Channel Manager Schnittstellen API Key Account Management
Remote Work : Employment Type :
Parttime
Key Skills
IT Hardware,Ado,Agriculture,Market Research,Art And Craft
Experience : years
Vacancy : 1