Head of Customer Service Medizintechnik
Ihre Aufgaben
- Analyse der Qualität und KPIs der Abteilung
- Personalführung, -steuerung & -motivation
- Prozessmanagement & Strategieentwicklung im Bereich Kundenbetreuung
- Kundenbetreuung & Eskalationsmanagement
- Angebots- & Ausschreibungserstellung
Ihr Profil
- Betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium oder kaufmännische Ausbildung mit 5 Jahren Berufserfahrung
- 2-3 Jahre Führungserfahrung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- SAP Kenntnisse
- Analytisches & strukturiertes Handeln sowie kommunikationsstark
Ihre Vorteile
- Attraktives Jahresbruttogehalt
- BAV, vermögenswirksame Leistungen usw.
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice Möglichkeit
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller in der Medizintechnik mit über 4000 Mitarbeitern. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem kollegialen Miteinander und einem positiven Spirit und unser Kunde agiert als ein nachhaltiges, modernes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen.
Head of Customer Success (m/w/d) HR-Software
Since 2022, we have been part of the TENHIL Group and can thus draw on contacts, infrastructure and valuable services and resources of one of the largest providers of HR solutions in Germany. Head of Customer Success (m/w/d) HR-Software. Head of Customer Success (m/w/d) HR-Software. This clearly dis...
Head of Supply Chain and Customer Service
Offering a range of services, covering the entire value chain of the development and production of all common dosage forms and product groups in the field of pharmaceuticals and dietary supplements. Head of Supply Chain and Customer Service. The professional and disciplinary responsibility for the C...
Head of Operations (m/w/d)
Head of Operations (m/w/d). ...
VP / Head of Professional Services & Support - Global Software Company
As part of strategic growth, we are now recruiting an experienced Head of Services to lead an established international team at a time of positive transformation for the business. You will need a senior Consulting/Professional Services leadership background in SaaS and a proven track record of drivi...
Head of Research and Development (R&D) Medizintechnik (m/w/x)
Head of Research and Development (R&D),. Als Head of R&D spielen Sie eine Schlüsselrolle in dem Unternehmen und sind für die strategische Ausrichtung und das effiziente Management der F&E-Abteilung verantwortlich. Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und regulatorische...
Head of IT Infrastructure Services Region Europe West (m/f/d)
As the Head of IT Infrastructure Services at Linde, you will be an ideal candidate if you have a Bachelor's degree in computer science, Information Technology, or a related field and at least +9 years of experience in managing IT infrastructure services. As the Head of IT Infrastructure Services at ...
Teamleiter & Deputy Head of Client Service m/w/d
Stellvertretung und Unterstützung des Head of Client Service. Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 10 Mitarbeitern sowie Entwicklung des Client Service Teams. ...
Head of Sales & Customer Experience
People, Profit & Loss Verantwortung für den Bereich SAP Competence Center Sales & Customer Experience . Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeiten, Workation und Teilzeitmodelle kannst Du Dir Deine Work-Life-Balance selbst gestalten. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich S...
Head of Digital Services (m/f/d) Public Cloud ERP Product Management Team
Head of Digital Services (m/f/d) . Engage customers, partners, and other stakeholders at all stages of the product lifecycle to ensure we are solving the right problems and building products our customers need. Karina Herrmann, Head of Product Quote2Cash, Public Cloud ERP and lead a team across mult...
Head of Accounting and Tax (m/f/d)
Define targets for the development of accounting, controlling, and ERP software. Minimum of 10 years of experience in accounting for manufacturing companies in Romania. Track record of development in the finance area of mid-sized international groups. They operate multiple production facilities acro...