Team Lead SAP Business Intelligence (m/w/d) im Application Management Support
Was Dich erwartet
- Du bist fachlich und disziplinarisch für einTeam aus SAP Business Intelligence Experten zuständig
- Du stehst in enger Abstimmung mit unseren Kundenund begleitest diese in langfristigen Partnerschaften bezüglichReporting-Lösungen
- Du wirkst im Vertriebs- und Angebotsprozess zurKundengewinnung mit (kein Presales)
- Du analysierst technische SAP BusinessIntelligence Probleme im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen und derenLösungen
- Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist fürderen Nachverfolgung und Lösung zuständig
- Du bist für die Weiterentwicklung desServiceangebotes und des Teams im BI-Application Management Support zuständig
- Du bist für das Service Management für ApplicationManagement Support-Kunden zuständig
- Hybride Arbeitsweise,Flexibilität hinsichtlich Präsenz (Kombination aus Home-Office und Bürotagenidealerweise im Raum Frankfurt a.M.)
Was wir uns wünschen
- Umfangreiche Kenntnisse in SAP BusinessIntelligence auf Architektenlevel
- Erfahrungen für Reporting-Lösungenmit SAP SAC oder SAP Datasphere
- Hochschulabschluss in BWL,(Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige Berufserfahrung, auch in derMitarbeiterführung
- Erfahrung im Betrieb und Entwicklung von SAPBusiness Intelligence Lösungen und Kenntnisse in den Bereichen ServiceManagement, Support, ITIL etc.
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft für gelegentlicheKundenbesuche, Firmenevents, Weiterbildungsmaßnahmen, etc.
Unsere Benefits
Aus- und Weiterbildung SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen Betriebliche Gesundheitsförderung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.
Events Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen Prämien Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Workation Ausstattung Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter Firmenwagen Firmenwagen inkl.
Tankkarte / Mobilitätspauschale, Bahncard, Jobrad