hinzugefügt 03 / 07 / 2024
- Arbeiten im Zentrum Berlins (Spittelmarkt)
- Flexibles Arbeiten und Feel Good Atmosphäre
Firmenprofil
Unser Kunde, ein bedeutender Akteur im Bankwesen , sucht dich zur Verstärkung seines Teams als (Junior) Consultant IT-Support (m / w / d) .Sei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, wenn du Erfahrung in der IT-Beratung hast und die technischen Hintergründe von IT-Tools verstehst.
Aufgabengebiet
Dein Anlaufpunkt für Kunden : Du bist der zentrale Ansprechpartner für technische Anfragen der Kunden und unterstützt sie bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Analyse und Optimierung : Du untersuchst die IT-Systeme und Geschäftsprozesse der Kunden detailliert, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen : Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du spezifische technische Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse zugeschnitten sind.Erstellung und Pflege von Dokumentationen : Du unterstützt bei der Ausarbeitung und Pflege von Systemanforderungen und technischen Spezifikationen, um eine klare und präzise Dokumentation sicherzustellen.Technischer Support nach Implementierung : Nachdem die Implementierung durch ein anderes Team erfolgt ist, übernimmst du die Verantwortung für den technischen Support. Dazu gehört die Identifikation und Behebung von technischen Problemen der Kunden.Anforderungsprofil
Abgeschlossenes Studium : Du hast ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachbereich erfolgreich abgeschlossen.Erste Berufserfahrungen : Praktische Erfahrungen in der IT-Beratung oder im technischen Support sind von Vorteil.Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur : Du verfügst über ein solides Grundverständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken.Erfahrung mit IT-Tools und -Technologien : Kenntnisse im Umgang mit ERP-, CRM-Systemen oder anderen relevanten IT-Tools sind wünschenswert.Programmierkenntnisse : Basiskenntnisse in der Programmierung sind hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung.Analytische und Problemlösungsfähigkeiten : Du bist in der Lage, technische Herausforderungen effektiv zu analysieren und zu lösen.Kommunikationsstärke : Du kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und verständlich in Deutsch ausdrücken und komplexe Themen leicht verständlich erklären.Organisationstalent : Du behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und kannst diese effizient managen.Vergütungspaket
Du arbeitest in einer hochmodernen Arbeitsumgebung mit neuester TechnologieFrühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben gehören dazuGute Anbindung ins Büro (Berlin Mitte Spittelmarkt)Du hast viele Schulungs- und WeiterbildungsangeboteAktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Gleitzeit, Homeoffice- und 30 UrlaubstagenRespektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur