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Customer Service Specialist

CanonPoing - Bayern

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Über Canon

Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise. Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging. Canon bietet ein breites Portfolio von Foto- und Videokameras, Drucker, Scanner und Komplettsysteme bis hin zu Drucksystemen und Softwarelösungen für Geschäftskunden. Canon setzt auf gegenseitigen Respekt und Nachhaltigkeit. Mehr als 180.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit verbindet die Philosophie Kyosei

Unser Standort in Poing umfasst das Produktangebot Endlos- und Einzelblattdrucker für hochvolumige Druck- und Verlagsanwendungen, Rolle-zu-Rolle- und Flachbettdrucker für großformatige Grafikanwendungen sowie Großformatdrucker für Display Graphics und CAD / GIS-Anwendungen.

Was wir bieten

Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Produkten sowie eine Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und Vielfalt an erster Stelle stehen. Über unsere Abteilung und Aufgaben

Canon Europa N.V. Poing ist auf der Suche nach eine Customer Service Specialist. Als Teil unseres Customer Service Teams unterstützen Sie uns in der Sicherstellung des Operating Profits und des Cashflows. Sie sind die Schnittstelle zwischen Canon Europe und Canon Production Printing.

Sie haben u.a. folgende Aufgaben :

Ansprechpartner und Interface für unsere Kunden, Headquarter und Vertriebsgesellschaften u.a. mittels Einsatz unterschiedlicher ERP-Systeme.
Auftragsmanagement und -Priorisierung; sofern notwendig stimmen Sie sich mit unseren Ansprechpartner beim Vertrieb- , Lager-, Versand- und IT-Abteilungen ab.
Kontrolle und Pflege der Preisstammdaten für die Vertriebsgesellschaften, Vertragspartner und Distributoren.
Sicherstellung zeitgerechter und korrekter Rechnungslegung an unsere Kunden.
Erstellen des operativen Reporting in Abstimmung mit Finance und Vertrieb.
Weitgehende Unterstützung und Koordinierung der verschiedenen Abteilungen zwischen Canon Production Printing und Canon Europe.
Kaufmännische Unterstützung bei Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei gleichzeitiger Minimierung der Risiken.

Wen wir suchen

Sie haben eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung und einschlägige Zusatzqualifikationen in diesem Bereich; alternativ haben Sie ein abgeschlossenes. Studium in BWL oder einem vergleichbaren Studiengang.

Sie konnten idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Rollen sammeln.

Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in den ERP-Systemen SAP und / oder Oracle sammeln.

Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen & Kompetenzen

Wir suchen jemanden mit den Kompetenzen für diese Position :

Sie sind stressresistent, teamfähig, kundenorientiert und flexibel.

Ihre kommunikative Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen mit verschiedenen Interessensgruppen (interne und externe Stakeholder) zusammenzuarbeiten.