Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen mit Homeoffice-Option Magdeburg

Description

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# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
• Feste monatliche Bezüge in Höhe von 2180 € zuzüglich einem variablen Bonus
• Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance - keine Wochenendarbeit!
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Coachings und (virtuelle) Trainingsangebote für deine persönliche Weiterentwicklung
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket und dem Deutschlandticket
• Capita Plus-Benefit-Programm für mehr Netto vom Brutto
• Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

# So sieht dein Tag bei uns aus

• In der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr bist du mit deinem künftigen Team der erste telefonische Kontaktpartner für unsere Kunden
• Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten, bearbeitest Kartensperrungen und PIN/ TAN Bestellungen und hilfst bei der Navigation beim Onlinebanking-Portal
• Du führst beratende und informative Servicegespräche mit Bestandskunden einer der größten Banken aus ganz Deutschland
• Geschäftsvorgänge und Kundenanfragen bearbeitest und dokumentierst du mithilfe unserer Systemtools
• Du sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung und steigerst die Kundenzufriedenheit

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
• Der diskrete Umgang mit sensiblen Kundendaten ist für dich als Teil deiner Serviceorientierung eine Selbstverständlichkeit
• Andere zu beraten ist genau dein Ding und der Umgang mit dem PC stellt für dich keine Herausforderung dar
• Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft, dein Deutsch ist sehr gut
• Engagement, Entwicklungsbereitschaft und eine langfristig selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des Standortes (Magdeburg) direkt per E-Mail an .

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiterin Sylvia freut sich auf deine Bewerbung!

Capita Customer Services (Germany) GmbH
Personalabteilung
Nachtweide 82
39124 Magdeburg

Jobline: +49 391 556844-705

Location:

Magdeburg

,

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent