Front Office Administration (m/w/d)JA Sport GmbH • Gerlingen, DE
Front Office Administration (m / w / d)
JA Sport GmbH • Gerlingen, DE
Vor einem Tag
StellenbeschreibungSie sorgen für ein professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Sie wirken an der Optimierung von Abläufen und Servicequalität im Front Office mit Sie arbeiten eng mit Management, Trainerteam und Serviceabteilungen zusammen Sie erstellen, pflegen und analysieren Statistiken als Grundlage für interne Entscheidungen Sie verantworten die Bestandsverwaltung einschließlich Bestellungen Sie unterstützen die Planung, Koordination und Kommunikation rund um unsere Kindergeburtstagsangebote Sie erstellen und pflegen die Arbeitspläne der Teams Sie kommunizieren zuverlässig mit den Teams zu Schichtänderungen, kurzfristigen Ausfällen und organisatorischen Themen Sie übernehmen die Zeiterfassung verschiedener Bereiche und kontrollieren die geleisteten Arbeitsstunden Sie koordinieren und organisieren unseren Veranstaltungsraum „Aura“ und sorgen für eine professionelle Präsentation für Interessenten und externe Partner Sie unterstützen bei der Raumplanung für Events, Kurse, Workshops und internen Besprechungen Sie bereiten den Coffee-Break / Pausenbereich vor Sie kommunizieren mit unserem Reinigungspersonal sowie externen Dienstleistern und kontrollieren die ausgeführten Arbeiten Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Eine ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung ist für Sie selbstverständlich Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnet Sie genauso aus wie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und der Bereitschaft, flexibel zu unterstützen Sie beherrschen die MS-Office-Programme sicher und eignen sich neue Software schnell an Die Arbeit vor Ort in unserem Club in Gerlingen ist für Sie selbstverständlich – denn Sie wissen, wie wichtig Präsenz für diese Rolle ist Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in 5 Clubs Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Mitarbeiterevents wie beispielsweise Sommerfest oder unsere legendäre Weihnachtsfeier Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (nur 2 Minuten entfernt befindet sich eine U-Bahn-Haltestelle) Kaffee, Tee, Wasser sowie Mineralgetränke Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche und einer wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe Wertschätzendes Miteinander in einem sportlichen Umfeld Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für Eigeninitiative und -verantwortung
Wir vom POINT - Sports.Wellness.Club stehen seit mehr als 35 Jahren für mehr Lebensqualität. Als regionaler Marktführer und mit zwei der schönsten Premium Sport- und Freizeitanlagen Deutschlands bieten wir innovative und überaus erfolgreiche Konzepte für Fitness, Wellness und Gesundheitstraining an. Mit modernster Ausstattung, großzügigen Trainingsflächen sowie einem professionellem Squash- und Badmintonzentrum und gastronomischen Angeboten in Gerlingen unterstreichen wir täglich unseren Anspruch : Den Kunden zur Steigerung seiner Fitness und Lebensqualität kompetent, zuverlässig, mit Spaß sowie einer außergewöhnlich hohen Kundenorientierung zu begleiten. Zur Unternehmensgruppe gehören 3 weitere Clubs der Marke „Studio Fitness“ im Stuttgarter Raum.
Empfang und Kundenkommunikation
- Sie sorgen für eine freundliche und professionelle Betreuung unserer Mitglieder und Gäste
- Sie koordinieren Termine wie Kurse, Trainer- oder Informationsgespräche
- Sie bearbeiten Kundenanliegen und gehen Reklamationen lösungsorientiert an
Qualitäts- und Serviceorientierung
Empfang
Organisation und Administration
Personaladministration und Einsatzplanung
Termin- und Raumorganisation „Aura“
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Front Administration • Gerlingen, DE
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