• Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
• Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
• Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
• Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
• Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
• Daten- und Profilsicherung der User

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration ((all genders) oder bist Quereinsteiger (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
• Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung.
• Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe.
• Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit.
• Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben.
• Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
• Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
• Du hast gerne direkten Kundenkontakt und Abwechslung macht dir Spaß.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
• Eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW ist UNBEDINGT ERFORDERLICH!

• Wir holen Dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite.
• Dein Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
• Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
• Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
• Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
• Natürlich denken wir auch an Deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist Du bestens gerüstet!
• Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
• Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!

Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!