Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenservice
Sachbearbeiter (m / w / d) SchadenserviceAls erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice.
Unsere Mitarbeiter : innen sind unsere Stärke. Gemeinsam und innovativ gestalten wir die Zukunft. Mit Sicherheit.Zur Unterstützung am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter (m / w / d) Schadenservice Ihre Aufgaben : Sie sind verantwortlich für die Schadenaufnahme mit dem Schwerpunkt Telefonie in der Sparte Kfz sowie im Bereich Hausrat-, Unfall- und Sachversicherungen.
Dabei nehmen Sie auch proaktiv den telefonischen Kontakt zum Kunden auf.Sie prüfen schriftliche Schadenmeldungen und Online-Schadenanzeigen.
Sie übernehmen eigenverantwortlich die Neuschadenanlage und sind dabei Ansprechperson für alle Schadenpartner, z. B. Versicherungsnehmer, Anspruchsteller, Rechtsanwälte und Autohäuser.
Für die Schadenpartner geben Sie Hilfestellungen für alle Fragen rund um den Schadenfall und die nächsten Schritte.Sie regulieren selbstständig Glas- und Marderschäden.
Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Schadensteuerung. Dies beinhaltet unter anderem die Erstellung von ersten Prognosen über die jeweilige Schadenhöhe, Reparaturfreigaben, Beauftragungen eines Sachverständigen und ggf.
Besichtigung und / oder Vermittlung einer Partnerwerkstatt.Ihr Profil : Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann (m / w / d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare versicherungsfachliche Qualifikation, z.
B. als Versicherungsfachwirt (m / w / d)Erfahrung in der Kfz-Schadenregulierung oder Kenntnisse in den Kfz- und / oder SachversicherungsspartenAusgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und TeamfähigkeitStrukturierte und zielorientierte ArbeitsweiseIhre Perspektive : Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten TeamAbwechslungsreiches und verantwortungsvolles AufgabenspektrumModernes ArbeitsumfeldIndividuelle EinarbeitungAttraktives VergütungspaketUnbefristetes ArbeitsverhältnisMöglichkeit zu mehrtägigem HomeofficeZentrale Lage in Stuttgart mit sehr guter öffentlicher VerkehrsanbindungFreuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz mit angenehmer Atmosphäre, geprägt von Respekt, Fairness und Wertschätzung.
Alle Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie auf unserer Karriereseite unter karriere.wgv.de .Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anlage 1 PDF-Datei mit max.
8 MB) inklusive Gehaltswunsch über unser Online-Bewerbungsportal .jetzt online bewerbenIhre persönliche Ansprechpartnerin : Marion Elsasser, Tel.
0711 1695-3578Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. Tübinger Straße 55 70178 Stuttgart www.wgv.de