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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer ServiceKüchen Aktuell • Braunschweig, Deutschland
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

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Küchen Aktuell • Braunschweig, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
IHRE AUFGABEN
  • Die telefonische Reklamationsaufnahme sowie -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
  • Eine schnelle und zuverlässige Weiterverarbeitung von Beanstandungen wird durch Sie garantiert
  • Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für die Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit unseren Kundinnen und Kunden
  • Die Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen


DAS BRINGEN SIE MIT
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Ausbildungsbereich
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen
  • Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen


WIR BIETEN
  • Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 6 Wochen Urlaub zu Ihrer Erholung
  • Home Office möglich, nach einer entsprechenden Einarbeitung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kerngesunden und expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
  • JobRad, Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima, in welchem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind


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Mitarbeiter mwd Customer Service • Braunschweig, Deutschland

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