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Service Desk Agent 1st Level IT Support (m / w / d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, DE

Vor 14 Tagen

Stellenbeschreibung

Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.

In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m / w / d) im First-Level Support.

Ihre Aufgaben

Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen
Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung
Lösung wiederkehrender IT-Probleme
Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
Betreuung von Softwareinstallationen und -updates
Bearbeitung komplexer technischer Anfragen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen

Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis

Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Ihre Vorteile

Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance

Moderne IT-Infrastruktur und neueste Technologien

Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Mitarbeiterrabatte

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Mert Senay

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Harrlachweg 6

68163 Mannheim

Telefon +49 621 / 1783300