Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Als Teil des Teams im Kundenservice arbeitest du immer nach dem Motto "Wir machen die Kunden zu unseren Fans". Aufgrund deiner freundlichen und serviceorientierten Arbeitsweise arbeiten sowohl Kunden als auch Mitarbeitende immer gerne mit dir zusammen.

Das wird dein Job

• Als Kommunikationstalent bist du für die telefonische Kundenbetreuung inkl. Erteilung von Preisauskünften und sonstigen Informationen zuständig. Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden bei all seinen Anliegen rund um unser Dienstleistungspaket.
• Du nimmst Aufträge an und bearbeitest bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig. Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung.
• Darüber hinaus erstellst und bearbeitest du auch Angebotsunterlagen für Kunden aus deinem Verantwortungsbereich.
• Sollte ein Kunde mal nicht zufrieden sein, übernimmst du aufgrund deiner ruhigen und freundlichen Art die Bearbeitung sowie direkte Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen aus der Disposition – denn dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe.
• Bei Fragen rund um unseren Webshop oder unserem Kundenportal, bist du der fachliche kompetente Ansprechpartner unserer Kunden.

Das bringst du mit

Das bieten wir dir

Wer wir sind.

Getreu der Namensgebung von PreZero ist es unser Bestreben bei PreZero Deutschland , als Innovationstreiber eine Vorreiterrolle in der Branche einzunehmen. Als Full-Service Umweltdienstleister mit rund 4.800 Mitarbeitern, 120 Standorten und ca. 1.800 Fahrzeugen allein in Deutschland fördert PreZero Deutschland mit einem breiten Leistungsspektrum eine funktionierende Kreislaufwirtschaft, um einen positiven Wandel für die Umwelt und Gesellschaft zu erwirken. Die Leistungen reichen vom Entsorgungsmanagement über Recyclinglösungen bis hin zur effektiven Nachhaltigkeitsberatung. Das Ziel : Nach dem Zero Waste Ansatz alle vermeidbaren Abfälle zu minimieren, während natürliche Ressourcen geschont und Recycling sowie Wiederverwendung maximiert werden.

Die PreZero Unternehmensgruppe ist international tätig und Teil der Schwarz Gruppe, die eine der führenden Handelsgruppen in Deutschland sowie Europa ist und zu der auch die Handelsunternehmen Kaufland und Lidl sowie die Schwarz Produktion gehören.

Wir brauchen Vordenker und Pragmatiker, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, um sich mit neuem Denken und Tatendrang für ein sauberes Morgen einzusetzen – kurz : Wir brauchen dich!

Richtig Lust, #PreZeroHero zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KG

Lena-Katharina Müller

Bischofsburger Straße 3

56566 Neuwied

Referenz-ID : 12269