Firmenprofil
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzu-setzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.
Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support
Aufgabengebiet
- Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
- OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
- Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
- Anwendungssupport für unter anderem : Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
- Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT SupportHohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und KundenorientierungSehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile DevicesErfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -KonfigurationSehr gute Deutschkenntnisse sind PflichtVergütungspaket
Möglichkeit im Homeoffice zu arbeitenGeschäftswagen, auch zur privaten Nutzung