Customer Service Agent Luftfracht (m/w/d)Hays • Raum Frankfurt am Main
Customer Service Agent Luftfracht (m / w / d)
Hays • Raum Frankfurt am Main
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAusbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m / w / d) oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung in der Spedition sowie in der Luftfracht Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sichere Anwendung der MS Office Produkte (Excel, Word, PowerPoint) Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und eine sorgfältige Arbeitsweise Bereitschaft zur Arbeit in den folgenden Schichten : 07 : 00 – 15 : 20, 09 : 00 – 17 : 20 oder 10 : 00 – 18 : 20 (montags bis freitags) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit Je nach Ausbildung und Berufserfahrung zwischen und ,-
Customer Service Agent Luftfracht (m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Raum Frankfurt am Main Startdatum : sofort Referenznummer : 793314 / 1
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Aufgaben
- Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und temperatursensiblen Sendungen sowie Vorbereitung der Spezialverpackungen für den Versand temperaturempfindlicher Güter
- Bearbeitung und Organisation von Luftfrachttransporten im Export und Import
- Erstellung der notwendigen Frachtpapiere, MAEBs, MRNs, DGR Bescheinigungen
- Sendungsverfolgung und Bereitstellung von Statusaktualisierungen für den Kunden während des gesamten Transports
- Disposition von Fahrern zur Abfertigung, Auslieferung, Abholung von Sendungen
- Kommunikation mit in-und ausländischen Niederlassungen, Agenten und Subunternehmen (in englischer und deutscher Sprache)
- Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
Profil
Benefits
Gehaltsinformationen
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Customer Service Agent • Raum Frankfurt am Main
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