Werkstudent Datenanalyse & Prozessautomatisierung B2B-Servicemanagement (m|w|d)

Hier bringst Du Deine Energie ein :

• Teamübergreifende Einblicke : Du unterstützt unser Servicemanagement B2B-Team in verschiedenen operativen Bereichen und erhältst dabei spannende Einblicke durch den Wechsel zwischen unterschiedlichen Teams.
• Datenaufbereitung & Analyse : Du verarbeitest und überführst Daten aus verschiedenen Systemen, um Transparenz und Effizienz in unseren Prozessen zu schaffen.
• Automatisierung & Digitalisierung : Du entwickelst eigenständig Excel-Makros (VBA) und nutzt Programmierkenntnisse zur Automatisierung und digitalen Weiterentwicklung unserer Abläufe.
• Prozessgestaltung : Du bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer internen Abläufe ein und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizient und reibungslos laufen.
• Kundenservice & Kommunikation : Du unterstützt bei der Betreuung unserer Bündel- und Geschäftskunden – von der Angebotserstellung über die Vertragsabwicklung bis hin zum After-Sales-Service.
• Flexible Mitarbeit : Du gestaltest Deine Arbeitszeit flexibel in Abstimmung mit Deinem Studienplan – ganzjährig und mit bis zu 20 Stunden pro Woche.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du :

Im Studiengang (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt, Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich eingeschrieben bist.

Sicher mit Microsoft Office, insbesondere Excel und Word, umgehen kannst – idealerweise mit Erfahrung in der Erstellung von Makros (VBA).

Erste Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder Java mitbringst und gerne an der Schnittstelle zwischen IT und operativem Tagesgeschäft arbeitest.

Interesse an energiewirtschaftlichen Themen hast und Prozesse aktiv mitgestalten willst.

Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringst und Spaß an lösungsorientiertem Arbeiten hast.

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung lebst – im Austausch mit internen Teams ebenso wie mit unseren Geschäftskunden.

Nach einer fachspezifischen Einarbeitung warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben auf Dich. Du arbeitest flexibel – abgestimmt auf Deinen Studienplan – und erhältst einen tiefen Einblick in die Welt der Energiewirtschaft. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und perspektivisch in eine Festanstellung zu starten.

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.