IT Business Analyst Forms Management (m / w / d)

Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich Document LifeCycle Management / Abteilung Input & Information Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen

IT Business Analyst Forms Management (m / w / d)

Münster / Hannover / Frankfurt

Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter : innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist : in oder auch als Generalist : in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Die Formularauslieferungskoordination sorgt mithilfe des Auftragsbuch Formularmanagement für eine geordnete und revisionssichere Auslieferung aller in den OSPlus-Anwendungen der FI-Fachbereiche verwendeten Formularvorlagen mit den jeweils zugehörigen FDVG-Elementen an die Institute. Die Anwendung FDVG (Formular-Daten-Versorgungs-Generator) stellt einen Dienst zur Beschaffung der Daten zur Befüllung der Formulare zur Verfügung, die die OSPlus Anwendungen erzeugen.

Aufgaben :

Betreuung und Optimierung der Anwendungen der Information & Forms Services, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen

Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, auch für komplexe Anforderungen

Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen

Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern

Koordination und Steuerung des Auslieferungsprozesses für Formularvorlagen und deren Befüllung

Fachliche Betreuung und Support der ServiceNow-Anwendung Auftragsbuch Formularmanagement

Profil :

Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogene Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung

Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern

Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte

Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen

Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit

Benefits : Klingt interessant?

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 520 / A!

Bewerben

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.

Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634

oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .