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Leiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Leiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)

DIS AGBundesweit, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sie profitieren im Arbeitsleben durch Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten? Sie überzeugen durch eine strukturierte und motivierte Arbeitsweise? Dann bewerben Sie sich jetzt bei der DIS AG und machen Sie den nächsten Schritt!

Für einen unserer Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus dem Großraum Leipzig, suchen wir aktuell einen Leiter (m / w / d) für den Vertriebsinnendienst . Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich bei uns!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Benefits

  • Übernahme einer anspruchsvollen Position mit vielseitigen Tätigkeiten
  • Leitung eines erfahrenen Teams an einem Standort mit Wachstumspotenzial und aktiven Investitionen
  • Interaktion mit nationalen und internationalen Kunden
  • Internationale Zusammenarbeit mit anderen Unternehmenseinheiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem expandierenden internationalen Konzern
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge über gesetzliche Standards hinaus
  • Unfallversicherung für berufliche und private Unfälle
  • Vergünstigtes Job-Ticket und Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstfahrrads

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung aller lokalen Customer Service Aktivitäten
  • Hauptfokus auf die Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms
  • Gewährleistung einer zeitnahen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erfüllung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung von effektiven Customer Service Strategien zur Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele
  • Leitung und Motivation eines Teams, einschließlich Personalbeschaffung, Schulung und Entwicklung
  • Koordination der Auftragsabwicklung und Rechnungslegung für Produkte und Dienstleistungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Auftragsbearbeitung, einschließlich Überwachung der Liefertermine
  • Analyse von Auftragsmanagementdaten zur Identifizierung von Trends und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Customer Service Prozesse
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in einem relevanten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -entwicklung, inklusive Preisverhandlungen, Jahresgesprächen und Portfoliogestaltung
  • Vorhandene Kenntnisse im Auftragsmanagement von Vorteil
  • Teamorientierung und Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Präzise, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen