Qualitäts- und Prozessmanagerin / Qualitäts- und Prozessmanager (w / m / d)

Kaufmännische Berufe

Qualitäts- und Prozessmanagerin / Qualitäts- und Prozessmanager (w / m / d)

Wir suchen für die Abteilung Fahrzeuge U-Bahn eine

• n Mitarbeiter
• in. Die Einstufung im TV-N Berlin erfolgt nach Berufserfahrung.

Das wirst du an uns lieben

Wir sind der Herzschlag Berlins! Wir denken heute die Mobilität von morgen und gestalten gemeinsam mit dir unsere Hauptstadt nachhaltig. Für Mensch und Klima, mit Herz und Verstand.

zukunftssicherer Arbeitsplatz

Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich, mtl. bis zu 10 Tage mobil arbeiten)

30 Tage Urlaub + 24.12. frei

2000 € Weihnachtsgeld und 500 € Urlaubsgeld pro Jahr sowie 350€ für unser Gesundheitsportal in 2025 (u.a. Sportkurse, Massagen)

persönlicher Fahrausweis

betriebliche Altersvorsorge (VBL)

vermögenswirksame Leistungen (VL)

Stellenbeschreibung

Die Abteilung U-Bahn Fahrzeuge beschäftigt sich mit der Instandhaltung aller Berliner U-Bahnfahrzeuge. In enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen treibst du in deiner Rolle maßgeblich die Konzeptionalisierung und Durchsetzung eines neuen U-Bahn-übergreifenden Datenmanagement- / Qualitätsmanagementsystems voran.

Du entwickelst und pflegst Kennzahlensysteme und verantwortest das Qualitätsmonitoring

Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des QM-Systems nach ISO 9001 (QMS) sowie ISO 14001 (UMS)

Bei der Definition und Optimierung von Prozessabläufen nach ISO 9001 und ISO 14001 entwickelst und dokumentierst du neue oder angepasste Prozesse im Sinne der Kundenorientierung und Dienstleistungssteigerung

Ebenso baust du eine leistungsfähige Dateninfrastruktur auf, sorgst für saubere, verlässliche Daten und koordinierst die systemübergreifende Datenintegration

In deiner Verantwortung liegen auch die Sensibilisierung und Schulung zu diesen Themen

Qualifikationen

Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements, die du dir im Rahmen einer mindestens 3-jährigen kaufmännischen Berufsausbildung, zum Beispiel als Industriekauffrau / Industriekaufmann, angeeignet hast oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse basierend auf einer mehrjährigen Berufserfahrung

Deutschkenntnisse Level C1

Zusätzlich freuen wir uns über

Kenntnisse zu den relevanten Vorschriften und Gesetzen (z.B. BOStrab, VDV-Richtlinien, Verkehrsvertrag) bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen

Zertifizierungen oder Weiterbildungen im Bereich von QM-Systemen

einen sicheren Umgang mit Präsentationstechniken sowie Erhebungs- und Auswertungsmethoden zur strukturierten Analyse und überzeugenden Vermittlung von Ergebnissen

eine selbstständige und zielorientierte Vorgehensweise mit einem strukturierten sowie qualitätsbewussten Arbeitsstil

Bewirb dich bis zum 02.10.2025 unter der Ausschreibungsnummer REF775K .

Du hast Fragen? Dann melde dich einfach bei deiner Ansprechperson aus dem Recruiting-Team.

Zusätzliche Informationen

Die Mischung macht's - Vielfalt für den gemeinsamen Erfolg! 16.087 Kolleg

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Deine Ansprechperson ist :

Melanie Arndt

030 256 28439

Recruiting[at]bvg.de