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CRM Marketing Manager (m / w / d)

CRM Marketing Manager (m / w / d)

Verivox GmbHBerlin
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Teaser

Werde Teil des Verivox Teams!

Du bist offen, kommunikativ und technisch versiert? Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld zwischen datengetriebenen best-in-class CRM-Kampagnen und spannenden Projekten zur Integration von Kundendaten? Du hast Lust, Trigger- und Lifecycle-Kampagnen zu konzipieren und auf das nächste Level zu heben? Dann bist du bei uns genau richtig :

Für unseren Standort in Heidelberg, Berlin oder München suchen wir dich mit mehrtägiger Mobile Office-Option pro Woche in Vollzeit (40 h) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM Marketing Manager.

Deine Mission

  • Als Kundenversteher entwickelst du gemeinsam mit unseren Industrieexperten und Produktmanagern CRM-Lösungen am Puls der Zeit und setzt diese anschließend um
  • Du weißt wie man Kundendaten analysiert und erkennst Trends im Kundenverhalten
  • Dadurch verstehst du Kundenbedürfnisse und entwickelst datengetrieben personalisierte CRM-Kampagnen mit dem Ziel unsere Kunden zu begeistern und langfristig an die Marke Verivox zu binden
  • Du bist absolut versiert im effizienten Aufsetzen und Versenden von E-Mail-Kampagnen in Salesforce (Marketing und Sales Cloud)
  • Du hast Freude an der effektiven Kommunikation mit unseren internen Kunden und weiteren Schnittstellen
  • Du übernimmst die kontinuierliche Überwachung, Erfolgsmessung und Optimierung der CRM-Kampagnen und -Workflows

Das bringst du mit

  • Du hast mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Experience oder Marketing Analytics für digitale Produkte und kannst einen überzeugenden Track Record bei der erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von CRM-Maßnahmen vorweisen
  • Du bist erfahren im Umgang mit CRM-Software / -Tools (idealerweise Salesforce) und hast ein gutes technisches Grundverständnis im Bereich Martech
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, denkst und handelst zielorientiert und datenbasiert. Du bist kreativ und innovativ – und dass gepaart mit einer guten Portion Geschäftssinn
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
  • Basiswissen in JS / HTML / CSS oder SQL ist von Vorteil
  • Das bieten wir dir

  • Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
  • Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
  • Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Unkompliziertes Miteinander : wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
  • Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Crossfit und Mental Health Days
  • Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung